Осуществление работ в соответствии с установленными требованиями, описанными в Регламенте процесса продаж: Ведение клиентов категории В, С. Развитие и удержание существующей клиентской базы; Поиск потенциальных клиентов, баз данных с информацией о них и планирование контактов с ними; Сбор информации о потенциальных клиентах в CRM, в соответствии с установленной формой и стандартом; Прием входящих звонков и e-mail от клиентов и обработка заявок; Оформление договоров на поставку продукции; Выставление счетов на оплату и мониторинг поступлений; Проведение телефонных переговоров с клиентами в рамках своих полномочий; Согласование коммерческих предложений с руководством и клиенто Координация, контроль и обеспечение обратной связи по исполнению условий договора поставки; Информационная поддержка клиентов, решение конфликтных ситуаций и претензий от клиентов; Обработка заказов в программе -конструкторе Профстрой, 1С ERP, Excel; Работа с регионами РФ. | 