- Встреча клиентов в оптовом центре, сопровождение на складе/в шоуруме; - Консультация клиентов по ассортименту цветов и растений; - Помощь в отборе товаров, оформление заказа в системе; - Проверка и оформление сопроводительных документов; - Решение вопросов клиентов по товару, оплате и отгрузке; - Обзвон действующих клиентов для приглашения на закупки (без холодных звонков); - Ответы на входящие звонки и сообщения; - Взаимодействие с логистикой, бухгалтерией и другими отделами для полного сопровождения клиента; - Поддержание порядка в клиентской зоне, участие в базовом оформлении витрин. |