Знание правил санитарии и гигиены, действующие в отношении состояния служебных помещений, санузлов, правила уборки служебных помещений. Умение правильно использовать моющие и дезинфицирующие средства. Ответственность, честность, порядочность, добросовестность, неконфликтный характер, дружелюбие, вежливость, дисциплинированность, трудолюбие.