Презентация центра для новых клиентов, работа уже с имеющимися клиентами.
Продажа абонементов, помощь клиентам в запуске игровой системы.
Продажа услуг центра, оформление праздников (подготовка комнаты для дня рождения, выпускных, благотворительных акций, ведение журнала записи всех перечисленных мероприятий).
Контроль порядка и чистоты в зале. Решение оперативных вопросов и конфликтных ситуаций.
Контроль за наличием различных ресурсов (хозяйственные, информационные, ценовые).
Контроль за оставленными детьми в закрытом лабиринте.
Работа с кассовым аппаратом (прием платежей, оплата анимации, ведение документации по платежам).
Ведение ежедневных и ежемесячных отчетов о продленной работе.
Работа с большим потоком людей.
Период работы
октябрь 2015 — ноябрь 2015 (2 месяца)
Должность
Администратор техцентра
Компания
ООО "Идеал-Восток"
Обязанности
Прием клиентов, обработка заказов, консультирование клиентов по вопросам ремонта автомобиля, выписка заказ-наряда, составление счета, оформление документов.
Прием телефонных звонков.
Период работы
май 2013 — апрель 2015 (2 года)
Должность
Оператор call-центра, Менеджер по оптовым продажам
Компания
Атеми
Обязанности
- продажа спортивных товаров, товаров для туризма и отдыха через интернет-магазин;
- общение с клиентами, входящие-исходящие звонки;
- консультация клиентов по возникающим у них вопросам, консультация по товару, по наличию, по статусу заказа;
- обработка и оформление заказов;
-взаимодействие с курьерами и курьерской службой.
- еженедельные отчеты о проделанной работе
-маниторинг рынка
-развитие и наполнение сайта, редактирование информации
-Планирование продаж
-Работа с потенциальной клиентской базой
-Прямые продажи всего ассортиментного портфеля клиентам на закрепленной территории
-Консультация клиентов по ассортиметну
-Ведение документально оборота (договора, счета, документы на отгрузку товара)
-Планирование и формирование отгрузок, контроль поставок, отслеживание оплат, дебиторской задолженности
-Поиск и привлечение новых клиентов (холодные звонки, предоставление коммерческих предложений, выставление счетов, по необходимости организовывать встречи с потенциальными партнерами для заключения договоров)