Операционное обслуживание физических лиц; оформление вкладов; открытие счетов ф.л;консультирование по телефону, осуществление переводов со счета и БОС, работа с пластиковыми картами, Продажа ИСЖ/НСЖ, страховых продуктов;Формирование документов дня.
Период работы
март 2017 — ноябрь 2017 (9 месяцев)
Должность
Старший финансовый консультант
Компания
Совкомбанк, ИКБ
Обязанности
Активный поиск новых клиентов: звонки, проведение про-акций; консультирование новых клиентов по продуктам и услугам банка: кредиты, вклады, страхование. Выполнение плана продаж/
Период работы
октябрь 2015 — март 2017 (1 год 6 месяцев)
Должность
Специалист
Компания
НС Банк, ЗАО
Обязанности
Расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
оформление и бухгалтерский учет операций по вкладам физических и юридических лиц в валюте РФ и иностранной валюте
операции по пластиковым картам;
переводы без открытия счета;
переводы по системам WU, Золотая корона, Юнистрим.
консультирование клиентов по вопросам продуктового ряда Банка;
ведение учета счетов картотеки.
Период работы
июнь 2015 — март 2016 (10 месяцев)
Должность
Ведущий экономист ОПЕРО
Компания
ООО КБ "Интеркоммерц"
Обязанности
Операционное обслуживание клиентов Банка, оформление вкладов, открытие счетов ф.л., депозитарий, консультирование по телефону, осуществление переводов со счета и БОС, Денежные переводы (WU, Contact, Золотая Корона, Юнистрим), работа с пластиковыми картами, работа с юр. Лицами (отправление платежных поручений, сбор документации для открытия счета, ведение Картотек 1, 2) Осуществление КРОСС-продаж, соблюдение стандартов высокого качества обслуживания. Сбор документов дня. Сбор документов для ипотеки/потреб кредита.
Период работы
август 2015 — октябрь 2015 (3 месяца)
Должность
Менеджер-оперционист
Компания
Московский индустриальный Банк, ОАО
Обязанности
Консультирование клиентов по продуктовой линейке банка,
Привлечение на обслуживание физических/юридических лиц,
Продажа банковских продуктов,
Работа с жалобами и обращениями клиентов,
Прием заявок на кредитование физических лиц и кредитные карты,
Оформление операций по счетам частных клиентов, вкладов, пластиковых карт, потребительских кредитов. кредитных карт и т.д.,
Ведение зарплатных проектов,
Депозитарий.
Период работы
апрель 2015 — август 2015 (5 месяцев)
Должность
Операционист
Компания
Россельхозбанк, ОАО
Обязанности
Расчетно-кассовое обслуживание счетов физических и юридических лиц, в том числе с использованием системы Банк-клиент в рублях и иностранной валюте ;
операции по вкладам физических лиц (открытие и закрытие депозитных счетов);
прием и обработка платежных поручений клиентов Банка - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в электронном виде и на бумажных носителях;
прием чеков и объявлений на взнос наличными;
оформление вкладов;
сопровождение проектов по заработной плате: выпуск/выдача пластиковых карт, зачисления заработной платы;
формирование выписок по банковским счетам клиентов;
осуществление переводов с открытием и без открытия счета;
ведение Картотек 1 и 2;
оформление приходных и расходных ордеров по счетам клиентов;
контроль по операциям клиентов в соответствии с 115-ФЗ (легализация);
подготовка ответов на запросы клиентов;Депозитарий
Период работы
ноябрь 2014 — июнь 2015 (8 месяцев)
Должность
Ведущий экономист
Компания
ОАО "АБ"РОССИЯ"
Обязанности
Операционное обслуживание клиентов Банка; оформление вкладов; открытие счетов ф.л;консультирование по телефону, осуществление переводов со счета и БОС, Обслуживание юр. лиц, работа с пластиковыми картами, зарплатные проекты;Формирование документов дня.
Период работы
февраль 2013 — ноябрь 2014 (1 год 10 месяцев)
Должность
Ведущий специалист ОПЕРО
Компания
ОАО "РОСТ БАНК"
Обязанности
Операционное обслуживание клиентов Банка; оформление вкладов; открытие счетов ф.л;депозитарий, консультирование по телефону, осуществление переводов со счета и БОС, Осуществление приходно-расходных кассовых операций на основании кассовых документов (чеки, объявления на взнос наличными); Валютные переводы (SWIFT); Денежные переводы (Contact, Лидер, Юнистрим), работа с пластиковыми картами, зарплатные проекты;Формирование документов дня;Заведение кредитных заявок, подготовка документов на выдачу кредита, выдача кредита (потреб. и авто)
Период работы
март 2012 — январь 2013 (11 месяцев)
Должность
Специалист-кассир по работе с клиентами
Компания
ОАО Банк "Западный"
Обязанности
Операционное обслуживание клиентов Банка, оформление вкладов, открытие счетов ф.л., депозитарий, консультирование по телефону, осуществление переводов со счета и БОС, Денежные переводы (WU, Contact, Золотая Корона), работа с пластиковыми картами, работа с юр. Лицами (отправление платежных поручений, сбор документации для открытия счета) Осуществление КРОСС-продаж, соблюдение стандартов высокого качества обслуживания, выполнение плана продаж.Заведение кредитных заявок, андеррайтинг, подготовка документов на выдачу кредита.
Период работы
июль 2011 — март 2012 (9 месяцев)
Должность
Специалист
Компания
ЗАО "Кредит Европа Банк"
Обязанности
Консультирование клиентов (физ. лиц) по условиям кредитования, первичная оценка кредитоспособности клиентов, работа с ПК, активное привлечение на кредитные карты
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2013 год
Учебное заведение
Институт Экономики и Культуры
Специальность
Менеджер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Умение находить с людьми общий язык, умение согласованно работать в команде, быстрообучаема, неконфликтна, стремление к профессиональному росту, Знание нормативных инструкций и положение ЦБ (115-ФЗ, 383-П, 385-П, 153-И, 499-П) Microsoft Word, Microsoft Outlook, Lotus Notes, Microsoft Excel, ЦФТ (IBSO), CoreFinans, FrontEnd, Grail, Диасофт, Инверсия, iBank, BBT, БисКвит, CRM.