Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Подольск |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее |
Опыт работы | 7 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 43 года (1 декабря 1981) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2020 — июнь 2022 (2 года 4 месяца) |
Должность | Оператор колл-центра |
Компания | Аист-Вет |
Обязанности | Прием звонков, консультация и запись клиентов в клиники, так же дополнительные обязанности в виде отчетов и так далее. |
|
Период работы | январь 2018 — май 2018 (5 месяцев) |
Должность | Оператор |
Компания | Интернет-магазин "Цифровая техника" |
Обязанности | Прием и обработка онлайн-заявок на приобретение товаров интернет-магазинов.Работа в программе LeadVertex.Ru |
|
Период работы | октябрь 2017 — январь 2018 (4 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Кружева |
Обязанности | Обработка онлайн-заявок на посещение салонов красоты. |
|
Период работы | сентябрь 2016 — октябрь 2017 (1 год 2 месяца) |
Должность | Диспетчер- контроль качества |
Компания | ООО"дружба" |
Обязанности | Мониторинг активности водителей. Мониторинг соблюдения регламентов водителями. Телефонная поддержка и мотивация водителей. Работа в программе и формирование отчетности. Внесение данных в прграммы Убер и Яндекс, расчет з.п. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — август 2016 (1 год) |
Должность | Диспетчер по отслеживанию и контролю работы водителей на линии |
Компания | ООО" Лето" |
Обязанности | Мониторинг активности водителей. Мониторинг соблюдения регламентов водителями. Телефонная поддержка и мотивация водителей. Работа в программе и формирование отчетности. |
|
Период работы | март 2015 — сентябрь 2015 (7 месяцев) |
Должность | Диспетчер- такси, диспетчер посуточной аренды жилья. |
Компания | "Алексис", ООО "Карат" |
Обязанности | В такси- прием заказов и распределение по водителям, плюс контроль за автоматизированной платформой. Работа диспетчером аренды жилья посуточно, заключалась в приеме телефонного звонка с пожеланием снять квартиру по часам или посуточно, контроль горничных, контрольные звонки клиентам, решение не стандартных ситуаций. |
|
Период работы | сентябрь 2013 — февраль 2015 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Оператор, Диспетчер транспортных грузоперевозок |
Компания | "Городское такси". "Газель- Онлайн" |
Обязанности | Прием заказов от клиентов, определение машины для данного груза, распределение заказов между водителями. Работа с почтой в онлайн-режиме, отслеживание выполненных заказов. Планирование маршрутов водителей -отдавая одновременно по 3-4 заказа на одного водителя |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Быстрый и четкий прием заказов, общение с водителями, быстрое и бесконфликтное решение вопросов, в том числе и с водителями, и с клиентами. Знание Москвы и области. Построение маршрутов как по Москве, так и по области. Прием входящих звонков на любые темы. быстрая обучаемость.Работа с интернет-магазинами. |