Администратор

Резюме 1905440   ·   26 июня 2018, 14:19

Имя

Ксения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (28 сентября 1991)


Опыт работы


Период работы

июль 2015 — март 2016   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами (Отдел по работе с клиентами)

Компания

ООО "Автоцентр АСЦ" (Москва)

Обязанности

· Встреча и координация клиентов в салоне;

· Прием и распределение корреспонденции;

· Прием и регистрация рекламаций, первичная работа с рекламациями;

· Администрирование шоу-рума;

· Выполнение поручений Руководителя;

· Коммуникации с подразделениями/сотрудниками;

· Формирование отчетов;

· Координация текущих вопросов по работе.

· Фиксирование визитов в базе данных.


Период работы

июль 2013 — май 2015   (1 год 11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Favorit-Motors

Обязанности

В официальном дилере Skoda.

•Поддержание порядка в шоу-руме, а так же в зоне отдыха для клиентов.

•Оформление договоров на тест-драйв

•Встреча клиентов в автосалоне;

•Обеспечение шоу-рума рекламной и презентационной информацией

•Координация клиентов с менеджерами автосалона

•Передача возникающих претензий, рекламаций, жалоб, поступивших от клиентов руководителю клиентской службы;

•Ведение статистики посещения.

•После продажный об звон клиентов

•Отчеты

•Внесение ПТС в базу, заполнение ПТС


Период работы

апрель 2011 — сентябрь 2011   (6 месяцев)

Должность

Агент по недвижимости

Обязанности

Обслуживание поступивших от клиентов заказов на покупку/продажу объектов городской недвижимости, подбор предложений по полученным заявкам, показы объектов, подготовка и проведение сделок с квартирами по Московской области.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

РГУТиС

Специальность

Экономика управления на предприятии


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Заканчивала курсы " Основы студийной съемки"

Навыки и умения

Уверенный пользователь : Word, Excel, Outlook, CRM, Astra, Internet


Инженер

от 40 000 руб.

Подольск

Ведущий инженер-проектировщик, инженер-конструктор ПГС

договорная

Подольск

Администратор, специалист планового, экономического, хозяйственного отдела

от 30 000 руб.

Подольск

Официант

от 20 000 руб.

Подольск

Подработка

договорная

Подольск

Воспитатель

от 35 000 руб.

Подольск

Педагог дополнительного образования

от 10 000 руб.

Подольск

Аниматор, раздача листовок

от 5 000 руб.

Подольск

Кондитер

от 40 000 руб.

Подольск

Юрист

от 30 000 руб.

Подольск