Руководитель, начальник отдела

Резюме 200789   ·   25 ноября 2024, 14:01

Имя

Сеймур

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 120 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа / Вахтовый метод работы

 

Образование

Высшее

Опыт работы

27 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

55 лет   (24 мая 1969)


Опыт работы


Период работы

январь 2024 — по настоящее время   (11 месяцев)

Должность

Руководитель по сервису

Компания

Инжкомцентр ВВД

Обязанности

• Руководство службой техподдержки: распределение потока обращений пользователей, решение нестандартных вопросов;

• Поддержка по телефону и электронной почте в гарантийный и послегарантийный период;

• Отработка сервисных заявок, сервисный ремонт и техническое обслуживание оборудования, поддержание высокого уровня удовлетворенности Клиентов за счет превентивной работы по существующему парку поставленного оборудования;

• Решение конфликтных ситуаций и другие взаимодействия с заявителями

• Ведение статистики и анализ работы службы поддержки;

• Выстраивание и оптимизация внутренних процессов своего подразделения;

• Выстраивание процессов взаимодействия команды поддержки c командами разработки и подразделениями компании;

• Контроль наполнения базы знаний

• Работа с командой, участие в подборе новых сотрудников и их адаптация;

• Создание системы наставничества внутри команды;

• Разработка стратегии развития службы поддержки;

• контроль и визирование доставляемых изменен

• Участие в подготовке и согласованию технических спецификаций оборудования;

, продажа услуг сервиса

Организация закупки комплектующих для производства.


Период работы

ноябрь 2021 — по настоящее время   (3 года 1 месяц)

Должность

Руководитель

Компания

ИП Теймуров С.С.

Обязанности

Сделки с недвижимостью


Период работы

апрель 2019 — октябрь 2021   (2 года 7 месяцев)

Должность

Руководитель отдела закупок и продаж

Компания

ООО"Арттелеком"

Обязанности

Закупки и продажи линейной арматуры для СИП и инструмента для монтажа, опор освещения, кабелей и проводов, комплектующие для электрощитового оборудование, фонарей, светильников, трансформаторов, наконечников и муфт.Мониторинг перспективных проектов.

Работа на тендерных площадках.Руководство менеджерам отдела продаж.

Организация и ведение продаж электрооборудования.

работа с впервые обратившимися клиентами;

ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации;

оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения генерального директора;

выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации.

Обеспечение продаж:

прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов.

информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен.

окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции.

Контроль:

отгрузок продукции клиентам;

финансовой дисциплины клиента на основе документов, получаемых от отдела учета в

торговле.


Период работы

январь 2018 — март 2019   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер проекта (промышленная химия)

Компания

ОАО"Цветметгазоочистка"

Обязанности

Продажа антиоксидантов, уф стабилизаторов и других аддитивов для полимерной промышленности.

Направление тендеры и опт.

- осуществление мониторинга специализированных сайтов, торговых площадок по объявлению государственных, муниципальных и коммерческих тендеров (Текторг, Онлайн контракт Автоматизированная система тендерных процедур ПАО "ЛУКОЙЛ", ПАО "Сибур", и т.д.);

- работа на электронных площадках, аккредитация, получение ЭЦП;

- Анализ документации на соответствие действующему законодательству.

- Подготовка и подача запросов разъяснений закупочной документации.

- Подготовка и подача заявок для участия в закупках (44-ФЗ и 223-ФЗ).

- Участие в электронных аукционах, переторжках.

- Заключение контрактов по итогам выигранных закупок.

- Ведение делопроизводства по заключенным контрактам (контроль исполнения, внутренний документооборот)

- оперативная подготовка полного пакета документов (большие объемы в сжатые сроки средний объем 75-112листов);

- анализ технической части заявок на соответствие действующему законодательству;

- ведение одновременно нескольких проектов;

- отслеживание возврата банковских гарантий, денежных средств, внесенных в качестве обеспечения заявок, обеспечения контракта;

- ценообразование предлагаемой продукции и технической части заявок; -работа по омологации продукции

- знание законодательства в области тендерной деятельности 44, 223

Результат :продано более 800 тн. продукции через выигранные тендеры, на предприятия Нижнекамскнефтехим, Уфаоргсинтез, Салават Газпромнефтехим, Омский завод полимеров,

И впервые удалось с 5 попытки выиграть тендер и продать 20тн продукции на Сибур

Направление малые производители

- поиск новых клиентов, продвижение продукции на рынке.

- ведение коммерческих переговоров с клиентами; -прием и обработка заказов клиентов, оформление

необходимых документов;

- выяснение потребности клиентов в продукции,

реализуемой компанией;

- ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиентам

компании;

- участие в разработке и реализации проектов, связанных

с деятельностью отдела продаж;

- ведение клиентской базы;

- контроль отгрузки продукции клиентам;

- контроль оплаты клиентами товаров по заключенным

договорам.

Результат: Увеличил клиентскую базу с 9 по 42 контрагентов, реализовал 70 тн продукции


Период работы

февраль 2016 — август 2017   (1 год 7 месяцев)

Должность

Коммерческий директор

Компания

ООО "ТЦ Елисаветинский"

Обязанности

Основные задачи

руководство ТЦ в части коммерции: административно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью.

Обеспечение операционного дохода на уровне прогнозных показателей.

Управление службой эксплуатации, арендными отношениями и маркетингом ТЦ.

Контроль исполнения бюджета ТЦ.

Обеспечение исполнения заключенных договорных обязательств в рамках бизнес-плана.

Должностные обязанности:

Обеспечение и контроль плановых показателей доходности ТЦ.

Обеспечение работы всех структурных подразделений

Обеспечение и контроль технической эксплуатации и пожарной безопасности объекта ТЦ,

Обеспечение и контроль безопасного функционирования ТЦ.

Обеспечение и контроль выполнения ТЦ плана проведения маркетинговых мероприятий.

Организация эффективной работы с собственниками и арендаторами ТЦ

Взаимодействие с гос.надзорными органами, Администрацией и подрядными

организациями-поставщиками услуг.

Максимально эффективное использование активов компании - сдача офисных и

торговых помещений (Руководство коммерческим отделом)

Контроль за денежными ресурсами компании (планирование и контроль платежей);

Контроль за финансовыми обязательствами (дебиторская и кредиторская задолженность

Обеспечение и контроль осуществления юридического сопровождения деятельности ТЦ.

Обеспечение и контроль обеспечения выполнения персоналом ТЦ действующих внутренних нормативных актов (Методик, положений, регламентов, приказов, распоряжений и т.п.)

Запуск программы лояльности "Сам себе Прораб"

Формирование организационной структуры и кадровой стратегии компании;

Оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры компании;

Разработка и внедрение единой кадровой политики;

Кадровое администрирование;

Разработка и внедрение положений об отделах и должностных инструкций.

Разработка и внедрение программ подбора, адаптации, обучения, развития, оценки, аттестации персонала;

Мониторинг рынка труда, разработка и внедрение схем оплаты труда и мотивации;

Организация корпоративных коммуникаций, формирование корпоративной культуры;

Решение конфликтных ситуаций и споров.


Период работы

октябрь 2013 — февраль 2016   (2 года 5 месяцев)

Должность

Руководитель коммерческого отдела

Компания

Группа компаний Вишера, г. Домодедово

Обязанности

Годовой оборот 750 млн руб.

Клиенты Федеральные, локальные сети (DIY формат) всего 26 сеток, строительные салоны, магазины, оптовые и производственные компании всего -2036 контрагентов

ассортимент:

- системы для раздвижных и складывающихся дверей от польско-французской группы VALCOMP-MANTION

- пеналы для раздвижных дверей от компании ECLISSE (Италия)

- системы хранения для гардеробных и шкакфов-купе, декоративные полки и кронштейны DOLLE (Германия).

- чердачные, винтовые и модульные лестницы, а также системы перил и ограждений для самостоятельной сборки от компании DOLLE (Дания),

- деревянные лестницы для самостоятельной сборки производство ГРУППА ВИШЕРА (Россия).

- системы для откатных и складывающиеся ворот, подвесной транспорт, а также электромеханические приводы для этих систем от французской группы MANTION

- плитная продукция: МДФ и березовая фанера (от компании UPG), ЛДСП (EGGER),

- мебельные компоненты из плитной продукции (детали ЛДСП, пленочные фасады) серийные и по индивидуальным размерам производство ГРУППА ВИШЕРА (Россия).

- строительные материалы и столярные изделия: окна, двери, погонаж, клееные изделия

В прямом подчинении каналы: сетевых продаж, продаж в гипермаркеты, продаж в салоны, оптовый отдел, Интернет-магазин, отдел закупок, отгрузок, маркетинга склад, транспортный отдел, отдел логистики и вэд, производство

Обязанности бюджетирования, управление персоналом, разработки систем мотивации, анализа рынка и конкурентного окружения, ведения переговоров, в том числе на уровне первых лиц компаний, проведение презентаций, семинаров и тренингов. личные продажи.

Задачи по продажам

1. Написание тз на СРМ и ввод ею действие.

2. обеспечение выполнения плана продаж, наценки, распродажи, целевых товаров, контроль договоров и коммерческих условий и т.п.

3. Повышение экономическойй эффективности работы коммерческого блока (оптимизация затрат (все виды: транспорт, склад, реклам))

4. Регламентация работы внутри отдела: внедрение СРМ, обучение менеджеров, контроль, собрания менеджеров, описание и внедрение регламентов.

5. Отчетность перед руководством, получение новых задач

6. Организация работы по формированию спроса и стимулированию продаж, планирование,

7. Построение системы продаж, организация и контроль работы отдела,

8. Развитие и укрепление партнерских отношений с заказчикам,

9. Расширение клиентской базы,

10. Участие в разработке ценовой политики и политики продаж,

11. Анализ рынка, анализ целевых показателей, оценка структуры и емкости рынка, анализ конкурентов, прогнозирование развития рынка, swot-анализ, стратегическое планирование.

12. Продажи личные в сегменте DIY 22 сетки.

Задачи по закупке

1.Прогнозирование продаж, расчет заказов на закуп по отечественным и импортным поставщикам, управление номенклатурой товаров

2 прогнозирования продаж, оперирования параметрами управления запасами, расчета предложений на закупку

3 Руководство структурным процессом "3-ти месячное планирование"

4 расчетов показателей деятельности подразделений по закупкам

5 проработки структуры запасов и инициация решений по их корректировке

6 Участие в проекте по переходу на новую информационную систему, описание рабочих процессов отдела в формате, принятом для использования в Т3

7 Формирование структуры отдела, подбор и адаптация требуемого персонала


Период работы

январь 2009 — октябрь 2013   (4 года 10 месяцев)

Должность

Директор департамента продаж и логистики

Компания

ООО Капитал

Обязанности

Руководство и контроль над отделами и складами, и анализ их деятельности

- Построение стратегии сбыта

- Осуществление планирования, организация работ и мотивация менеджеров по продаже.

- Подготовка и отслеживание выполнения бюджета договора.

- Развитие сбытовой сети (в том числе региональное)

- Организация работы отдела продаж и маркетинга.

- Мотивация, построение работы отдела продаж.

- Разработка KPI для сотрудников отдела.

- Анализ и разработка новых направлений компании.

- Ответственный контроль дебиторской задолженности.

- Разработка и проведение мероприятий по стимулированию сбыта продукции.

- управления продажами во всех каналах сбыта (опт, регионы, сети).

- Построение и контроль исполнения графика платежей, финансовое планирование

- Анализ затратной части бюджета и выработка рекомендаций по оптимизации

- Усовершенствование технологий и документооборота в компании

- Оптимизация внутреннего документооборота

- Согласование договоров поставки и полное сопровождение сделок на всех этапах (от переговоров с поставщиком до поступления товаров на склад), отслеживание исполнения условий контракта контрагентами.

- Планирование закупок.

В области продаж

- Построение стратегии сбыта

- Осуществление планирования, организация работ и мотивация менеджеров по продаже.

- Подготовка и отслеживание выполнения бюджета договора.

- Развитие сбытовой сети (в том числе региональное)

- Организация работы отдела продаж и маркетинга.

- Мотивация, построение работы отдела продаж.

- Разработка KPI для сотрудников отдела.

- Анализ и разработка новых направлений компании.

- Ответственный контроль дебиторской задолженности.

- Разработка и проведение мероприятий по стимулированию сбыта продукции.

В области логистики

- Управление персоналом (15 человек в подчинении: менеджеры по снабжению, логистики, водители, склад (15000 кв.м).

Должностные обязанности:

- формирование ассортимента,

- определение объемов закупки,

- расчете себестоимости.

по направлениям оборудование, строительно отделочные материалы, технические газы, садовый и строительный инвентарь, ручной и электоринструмент, комплектуюшие к компам (карты памяти, материнки), авто аксесуары.

• Управление бюджетом закупок.

• Планирование закупок согласно планам компании и установленным

• показателям, контроль выполнения планов, анализ расхождений.

• Закупка и организация растормаживания оборудования и товаров из Юго-Восточной Азии

• Согласование договоров сотрудничества с транспортными и брокерскими компаниями, контроль всех этапов транспортировки

• Поиск новых поставщиков, ведение переговоров по цене, условиям поставки, качеству и объемам закупаемого товара

• Работа с партнерами по изменению условий сотрудничества и улучшению качества обслуживания

• Анализ и решение проблем по претензиям.


Период работы

сентябрь 2006 — декабрь 2008   (2 года 4 месяца)

Должность

ООО "И ДЖИ групп"

Компания

Заместитель директора

Обязанности

ООО "И ДЖИ групп"

(российско-немецкая торгово-промышленная компания, специализирующаяся поставке сложного технического оборудования и продукции.)

Полное административное сопровождение деятельности руководителя.

Ведение деловой переписки (в т.ч. и с иностранными партнерами), планирование рабочего графика, организация поездок, командировок руководителя.

Подготовка, организация и согласование деловых встреч, систематизация итогов и решений по ним.

Градация доступа информации до руководителя.

Подготовка информационно-аналитических материалов, отслеживание информационных потоков, контроль исполнения поручений по срокам и содержанию.


Период работы

ноябрь 2004 — сентябрь 2006   (1 год 11 месяцев)

Должность

Директор отдела продаж и логистики

Компания

ООО Концерн ДОН

Обязанности

ООО Концерн ДОН

(Комплексная комплектация строительных объектов промышленного назначения.)

Реструктуризация отдела продаж в коммерческом сегменте с "нуля". (в подчинении 25 человек);Организация продаж отделочных материалов в коммерческом сегменте рынка строительных материалов; Контроль и анализ работы отдела; Составление планов продаж; Подбор и обучение персонала, разработка систем мотивации; Обеспечение выполнения планов продаж.

Достижения:

- Выведение компании на рентабельный уровень в течение 1 года; Увеличение за год объемов продаж в 2, 4 раза по отношению к предыдущему году; Создание эффективной команды; Разработка рекламной кампании.


Период работы

январь 2004 — ноябрь 2004   (11 месяцев)

Должность

Директор-координатор по Логистике, снабжению и закупкам

Компания

Handicap International (Франция)

Обязанности

Организация работы московского офиса компании, Переговоры с клиентами, заключение договоров на крупные партии товара, организация таможенного оформления и сертификации, работа по рекламациям, участие в выставках, организация рекламных акций, подготовка управленческой финансовой отчетности для головного офиса. Ежедневный менеджмент деятельности копании и штата;

Достижения: Разработана и внедрена в действие политика компании в области закупок и складирования и распределения материалов. Унифицирована цепочка поставщик - конечный покупатель

Международный комитет спасения. Западная Африка,

(Международная программа восстановления экономики Сьерра Лионе)

06/2003 - 01/2004 Директор по Логистике, снабжению и закупкам Оперативное и общее управление отделом логистики и руководство работой департамента

Достижения: Улучшено взаимодействие между головным офисом и филиалам. Достигнута экономия 27% средств затрачиваемых на логистику. Введен в действие новый склад со штрих кодированием материалов. Уменьшено время, затрачиваемое на цепочке запрос - доставка. Организованна бесперебойная и безаварийная работа парка из 128 автомашин

Международный Комитет Спасения (США)

(Строительство, водоснабжения, гуманитарные акции в России)

12/2002 - 05/2003 Директор по закупкам. Общее руководство отделом. Руководство процессом работы. Проведение тренингов и обучение сотрудников. Составление и реализация проектов; Составление запросов и реализация закупок; Планирование, контроль и оценка деятельности; Контроль финансовой деятельности; Осуществление координации деятельности организации с правительством; Осуществление рекламной деятельности и привлечение инвесторов; Создание PR; Составление рапортов и отчетов о работе; Работа с таможней;

CARE-International (USA), г. Баку

(Строительство и гуманитарная поддержка)

С января 1996 по май 2001 года Руководитель Проекта Общее руководство проектом, Руководство процессом работы, Проведение тренингов и обучение сотрудников, Составление и реали


Период работы

декабрь 2002 — январь 2004   (1 год 2 месяца)

Должность

Директор по Логистике, снабжению и закупкам

Компания

Международный комитет спасения. Западная Африка, (Международная программа восстановления экономики Сьерра Лионе)

Обязанности

Оперативное и общее управление отделом логистики и руководство работой департамента

Достижения: Улучшено взаимодействие между головным офисом и филиалам. Достигнута экономия 27% средств затрачиваемых на логистику. Введен в действие новый склад со штрих кодированием материалов. Уменьшено время, затрачиваемое на цепочке запрос - доставка. Организованна бесперебойная и безаварийная работа парка из 128 автомашин

12/2002 - 05/2003 Директор по закупкам. Общее руководство отделом. Руководство процессом работы. Проведение тренингов и обучение сотрудников. Составление и реализация проектов; Составление запросов и реализация закупок; Планирование, контроль и оценка деятельности; Контроль финансовой деятельности; Осуществление координации деятельности организации с правительством; Осуществление рекламной деятельности и привлечение инвесторов; Создание PR; Составление рапортов и отчетов о работе; Работа с таможней;


Период работы

март 2002 — ноябрь 2002   (9 месяцев)

Должность

Старший менеджер

Компания

ООО" Базальт - МОСТ" (Строительные материалы и теплозвукоизоляция.)

Обязанности

Анализ рынка; оптимизация продаж, организация оптовых продаж (кровля, фасадные окна, теплоизоляционные материалы, вентилируемые фасады), разработка и внедрение схемы продаж; продвижение товара; ведение ассортиментной базы и ценовой политики; планирование продаж и складских остатков;работа с региональными представительствами; работа VIP-клиентами; подбор и обучение персонала; организация семинаров, выставок, рекламных компаний. поиск рынка сбыта; консультации


Период работы

январь 1996 — май 2001   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Руководитель Проекта

Компания

CARE-International (USA), г. Баку (Строительство и гуманитарная поддержка)

Обязанности

Общее руководство проектом,

- Руководство процессом работы,

- Проведение тренингов и обучение сотрудников,

- Составление и реализация проектов,

- Планирование, контроль и оценка деятельности,

- Контроль финансовой деятельности,

- Осуществление координации деятельности организации с правительством,

- Осуществление рекламной деятельности и привлечение инвесторов,

- Создание PR.

- Составление рапортов и отчетов о работе


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1994 год

Учебное заведение

Институт нефти и химии

Специальность

Инженер -механик


Образование

Высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Международная академия экспертизы и оценки.

Специальность

Оценка стоимости предприятия (бизнеса)


Образование

Высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Международный университет цифровой экономики и технологий

Специальность

Бухгалтерский учет, анализ и аудит.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

КУРСЫ

Учебное заведение: International Educaion group (LONDON) Название курса: Supervisory skills and management commercial impact сертификат с отличием Продолжительность: 1 год Дата окончания: Июль 1999 года

Навыки и умения

Продвинутый пользователь компьютера

1С8 предприятие, торговля и склад

MS Windows, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Access, MS Outlook, Электронная почта.

Опыт работы с системой Terrasof CRM

MS Project, EPR, WMS

Грамотный управленец с сильной технической составляющий


Помощник юриста

от 15 000 руб.

Подольск

Рабочий

от 40 000 руб.

Подольск

Ведущий специалист отдела расчетов по пластиковым картам

от 35 000 руб.

Подольск

Делопроизводитель

от 20 000 руб.

Подольск

Комплектовщик

от 25 000 руб.

Подольск

Помощник руководителя, менеджер

от 55 000 руб.

Подольск

Повар

от 45 000 руб.

Подольск

Заведующий хозяйством

договорная

Подольск

Упаковщица

договорная

Подольск

Главный бухгалтер

договорная

Подольск