Консультирование клиентов по продуктам банка и дополнительным кросс услугам, оформление договоров по вкладам, приходно-расходные операции по вкладам, осуществление денежных переводов по заявлениям клиентов (в т.ч. самостоятельное освоение программы по переводам Western Union), оформление договоров по переводу клиентов в Негосударственный Пенсионный Фонд "ГАЗФОНД", оформление и выпуск банковских и кредитных карт. Cвод документов дня, закрытие дня по вкладным операциям, открытие и закрытие хранилища, открытие и закрытие помещения ДО.
Курсы соблюдения стандартов качества при обслуживании физических лиц.
Навыки и умения
Умения работы с клиентом, выявление потребностей клиента, работы с возражениями, завершение сделки с клиентом.Работа с офисной техникой.Коммуникабельность, общительность, целеустремленность.