Менеджер по работе с клиентами

Имя

Молоткова Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (6 января 1984)

Опыт работы

Период работы

май 2016 — июнь 2018   (2 года 2 месяца)

Должность

Офис-менеджер (Секретарь)

Компания

ООО "КНЦ "Бизнес-Консалт"

Обязанности

Прием и перераспределение звонков (мини АТС), деловая переписка, прием и отправка почтовой корреспонденции, сканирование документов в 1С и в формате pdf, ксерокопия документов, составление доверенностей, работа с офисной техникой, архивация документов, координация работы курьера, обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярских товаров, воды), встреча гостей фирмы (чай, кофе). Помощь бухгалтерам, работа с первичной документацией, отражение первичной документации в 1С.

Период работы

февраль 2011 — февраль 2016   (5 лет 1 месяц)

Должность

Старший кассир

Компания

АО "Россельхозбанк"

Обязанности

Ведение кассовой документации (ведение кассовой книги), продажа и покупка валюты (доллары и евро), прием платежей (наличные и безналичные), работа с кассовым аппаратом, продажа монет из драгоценных металлов, реклама новых продуктов банка клиентам, загрузка банкомата. Прием и выдача денежной наличности клиентам банка. Ревизии хранилища. Проверка оформления чеков, объявлений на взнос денежных средств, приходных и расходных кассовых ордеров.

В 2011 году успешно сдала экзамен на должность старшего кассира.

Период работы

август 2006 — февраль 2011   (4 года 7 месяцев)

Должность

Оператор пкд

Компания

Почта россии

Обязанности

Поиск информации в сети интернет, отправка и прием факсимильных сообщений, ксерокопия, автострахование "Осаго", выдача кредитов "хоум кредит" банка, прием звонков, отправка и прием телеграмм. Прием звонков, заполнение всех необходимых документов для иммигрантов (временная регистрация).Работа с кассой (заполнение кассой книги).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Московский психолого-социальный институт

Специальность

Менеджер организации

Образование

Среднее специальное

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Людиновский промышленно-экономический техникум имени И. Я. Чугунова

Специальность

Маркетолог в промышленности

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы "Секретариат"

Курсы "1С: Бухгалтерия 8.3 "

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК, умение сглаживать конфликтные ситуации, умение работать с большим количеством информации, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, обучаемость, знание программы 1с, WORD, EXCEL., Outlook, отсутствуют вредные привычки.