-Организация и контроль работы обслуживающего персонала
-Контроль качества обслуживания посетителей ресторана
-Проведение тренингов и обучение сотрудников
-Управление персоналом
-Составление графиков рабочего времени
-Разрешение конфликтных ситуаций и спорных вопросов с посетителями а также с персоналом
-Замещение руководителя и решение текущих вопросов в его отсутствие
Период работы
ноябрь 2006 — июнь 2011 (4 года 8 месяцев)
Должность
Менеджер ресторана
Компания
ООО"Парус"
Обязанности
-Организация и контроль работы персонала
-Проведение банкетов а также составление меню- заказов
-Обучение персонала и проведение тренингов
-Контроль и качество подачи блюд
-Проведение инвентаризации
-Разрешение конфликтных ситуаций
Период работы
май 1998 — июль 2000 (2 года 3 месяца)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО"Сателит +"
Обязанности
- Поиск и привлечение клиентов
-Ведение переговоров
-Заключение договоров
-Увеличение объемов продаж
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2014 год
Учебное заведение
Финансово -экономический институт
Специальность
Менеджер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
1-С управление торговлей 8.2
Навыки и умения
Опытный пользователь ПК:MS Word;MS Exel;знание программы 1-С Управление торговлей 8.2;управление персоналом, подбор сотрудников и их обучение.Хорошие организаторские и коммуникативные способности. Стрессоустойчивость, целеустремленность, нацеленность на результат ответственность