Менеджер по работе с клиентами
2920254 · 17 января 2019, 00:28 · 0 просмотров Имя | Дарья | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Подольск | Заработная плата | По договоренности | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 4 года 5 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 29 лет (26 декабря 1995) |
Опыт работы
| Период работы | ноябрь 2016 — ноябрь 2018 (2 года 1 месяц) | Должность | Менеджер по работе с DIY сетями | Компания | ООО "Лента" | Обязанности | Работа в 1С, прием заказов, оформление первичной документации; контроль дебиторской задолженности, проведение сверок взаиморасчетов. Расширение клиентской базы;составление коммерческих предложений для сетей;составление ассортиментной матрицы, ротация ассортимента, контроль отгрузок, работа с менеджерами магазинов. Работа с ассортиментом, выполнение планов продаж товаров собственного производства и дистрибуции. Контроль складских остатков. Электронный документооборот (EDI soft), составление отчетов. Работа с сетями (Леруа Мерлен, Магнит, Ашан, Глобус). |
| Период работы | июнь 2015 — сентябрь 2016 (1 год 4 месяца) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | ООО "Эскар" | Обязанности | Работа с существующей клиентской базой. Отслеживание и ведение клиента от заключения договора до отгрузки на всех этапах, формирование документов, работа в 1С:Предприятие 8.0., прием актов, отслеживание дебиторской задолженности, согласование взаиморасчетов с клиентами (акты сверок), решение конфликтных ситуаций. Работа с транспортными компаниями, урегулирование вопросов с отгрузкой. Информирование клиента о новинках, возможных рекламных акциях. |
| Период работы | апрель 2014 — октябрь 2014 (7 месяцев) | Должность | Менеджер по оптовым продажам | Компания | ООО "ВТК" | Обязанности | Увеличение продаж в своем секторе, поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры), поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой, ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям, консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара, работа в 1С. |
| Период работы | май 2013 — сентябрь 2013 (5 месяцев) | Должность | Продавец-консультант | Компания | ООО "БУТИК" | Обязанности | Урегулирование конфликтных ситуаций, составление отчетной документации, знание характеристик продаваемого продукта, необходимость долговременного пребывания на ногах, умение работать с документами и программами учета продукции, предоставление покупателю полной и достоверной информации о товаре, оказание практической помощи при его выборе и в конечном итоге - реализация товара. Выполняла подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, выкладку на витрины. |
Образование
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2018 год | Учебное заведение | Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова | Специальность | Корпоративные финансы |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Разговорный) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Владение техникой общения по телефону, презентабельная внешность, активность, энергичность, хорошие коммуникативные навыки, организованность, ответственность, умение расставлять приоритеты при решении задач, легкообучаемость, стрессоустойчивость, навык оперативного поиска информации в сети Интернет, навыки работы в программе 1С, навыки разработки и проведения промо-акций. |
|
