Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Подольск |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 50 лет (25 декабря 1973) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2010 — апрель 2019 (9 лет 1 месяц) |
Должность | Управляющий магазина |
Компания | Магазин верхней одежды "Алеф" |
Обязанности | Обязанности: Выполнение плановых показателей, увеличение объемов продаж; обеспечение приема‚ хранения и отпуска товаров‚ приема-сдачи товара на склад, оформление товарных отчетов; контроль развеса и выкладки товара в соответствии с регламентом по мерчендайзингу; работа за кассой, соблюдение правил ведения кассовых операций‚ правил применения контрольно-кассовых машин‚ правил использования терминалов банковских пластиковых карточек и т.д.; ведение, соблюдение и контроль сроков разрешительной документации магазина, сертификатов, норм охраны труда; контроль соблюдения правил торговли; работа с банками партнерами, оформление документов по кредитам; еженедельное проведение инвентаризации товара; инкассация; хорошее знание компьютерных программ Word, Excel, работа в 1С8. Планирование рабочего времени персонала; управление персоналом (штат 6-10 человек - 2 администратора, 6-8 продавцов-консультантов, 1-2 охранника); составление табелей рабочего времени; организация торгового процесса по стандартам, в соответствии с требованиями, предъявляемыми компанией, и действующим законодательством РФ в области торговли; планирование и контроль работы персонала для обеспечения выполнения магазином плана по продажам;организация работы с товаром в торговом зале и в складском помещении;обеспечение поддержки программ по стимулированию продаж и продвижению торговой марки:подбор персонала и участие адаптации персонала магазина; организация и контроль работы сотрудников;проведение собраний и мини-тренингов; контроль соблюдения трудовой дисциплины; организация и проведение стажировки новых сотрудников; решение спорных вопросов с клиентами, отправка изделий на ремонт, экспертизу по браку, возврат изделий; взаимодействие с административными органами ТЦ и проверяющими органами. |
|
Период работы | сентябрь 2009 — март 2010 (7 месяцев) |
Должность | Администратор магазина |
Компания | Мебельная компания "Дятьково" |
Обязанности | Анализ показателей эффективности продаж. Выполнение плана продаж магазина. Формирование команды в магазине. Обучение и мотивация и управление персоналом (адаптация, обучение, организация работы, контроль деятельности). Ведение внутренней документации, отчетности. Взаимодействие со всеми подразделениями компании (отдел сервиса, отдел маркетинга, дизайна и т.д.).Проведение инвентаризаций. Инкассация. Работа с ККМ. Уверенный пользователь ПК (1С, word, excel, интернет, Outlook, 3D-конструктор). В подчинении штат из 3-4 человек. |
|
Период работы | июль 2007 — декабрь 2008 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Менеджер-координатор отдела сервиса |
Компания | Мебельная компания "Бюро 66" |
Обязанности | Координирование и контроль работы бригады сборщиков. Распределение и отслеживание сборок у клиентов. Тесное взаимодействие с отделом доставки и рекламаций (замещение сотрудников). |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1998 год |
Учебное заведение | Московский Государственный открытый педагогический университет |
Специальность | Учитель технологии общетехнологических дисциплин |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 1994 год |
Учебное заведение | 1 Московский индустриально-педагогический колледж |
Специальность | Оператор станков с программным управлением, мастер производственного обучения |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Обучалась на тренингах по успешному продвижению продукта и успешных продаж, таких как: Навыки продаж (пять ступеней продаж) Работа с возражениями клиентов Наставничество на рабочем месте Управленческие навыки Мастерство продаж (имеется диплом) |
Портфолио | |
