Офис-менеджер, администратор, секретарь, ассистент руководителя

Имя

Ксения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 6 месяцев

Гражданство

Украина

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (15 июля 1988)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2015 — декабрь 2016   (1 год 2 месяца)

Должность

Оператор ПК

Компания

ООО "Посад"

Обязанности

- осуществление приходов, возвратов, уценки, переоценки, списания ТМЦ в 1с

- выполнение верстки текста и графического дизайна

- выполнение работ по копированию и сканированию материалов и документов

- выявление отклонений в функционировании оборудования

- заказ товара у поставщиков

- контроль остатков на складе

- осуществление перемещений между магазинами и внутренними складами

- контроль минусовых остатков на складе и выяснение причин их образования

- контроль соответствия поставляемого товара с оформленным заказом

- оформление возвратов от покупателей

-печать ценников и рекламных плакатов

- формирование реестра документов

- проведение инвентаризаций

- ведение ежедневной и ежемесячной отчетности

Период работы

август 2014 — ноябрь 2015   (1 год 4 месяца)

Должность

Супервайзер call-центра

Компания

ООО "Юнипласт"

Обязанности

- контроль за соблюдением графика работ (начало и конец рабочего дня, перерывы)

- определение приоритетов и очередность выполнения рабочих задач (недозвоны, обработка корзины заказов, консультаций, пропущенных звонков)

- проверка готовности менеджеров к решению поставленных задач

- разработка скриптов продаж

- корректировка работы менеджеров (назначение работников на выполнение определенных работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций)

- проверка обеспеченности менеджеров материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на менеджера обязанностей

- принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций

- оценка качества работы каждого работника, рациональное использование рабочего времени, а также определение возможности возложения на менеджера дополнительных обязанностей

- присутствие при общении менеджеров с клиентами (анализ беседы, отношение к клиентам)

- наблюдение за профессиональным поведением менеджеров

- указание на ошибки менеджеров и предупреждение о необходимости их устранения

- составление графика работы и табеля сотрудников

- ведение отчетности

Период работы

январь 2013 — август 2014   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по закупкам

Компания

ТМ "Мобиллак"

Обязанности

- переоценка товаров

- загрузка новых прайсов

- дозаказ товара

- согласование и запуск новых акций

- подача товаров на уценку

- анализ и отчет продаж

- добавление новых товаров на сайт

- анализ складских остатков и продвижение их как "лидеры продаж" на сайте

- возвраты

- спецпредложения

- согласование с финотделом платежей поставщикам

- поиск новых поставщиков

Период работы

июль 2010 — январь 2013   (2 года 7 месяцев)

Должность

Специалист отдела заказов и логистики

Компания

ООО "OBI-Украина"

Обязанности

- ведение базы данных по заказам

- обработка заказов

- контроль своевременного выполнения заказов

- обработка статистики продаж

- контроль остатков товарного запаса магазина

- отслеживание прихода товаров

- контроль приходования товара

- контроль за выставкой товара в торговом зале

- работа с сертификатами на продукцию

- организация утилизации продукции

- ведение переговоров с поставщиками

- учет возвратов товара

- решение проблем недопоставок

- обход торгового зала

- архив выполненных заказов

- подготовка к инвентаризациям

- контроль проведения инвентаризаций

- коррекция товарного остатка магазина

- работа с рекламациями

- контроль сроков годности продукции

- работа с возвратами

- ведение отчетности

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Харьковский Национальный Экономический Университет

Специальность

Компьютеризированные технологии и системы издательско-полиграфических производств

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Украинский (Свободный)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Знание пакета Adobe (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe In Design), Corel Draw, Windows, MS Office, Internet, знание 1-с предприятие

- умение работать в команде

- способность организовывать свой труд и труд своих подчиненных

- готовность менять привычную рутину

- умение четко выполнять полученные инструкции

- умение определять и расставлять приоритеты

- стремлюсь к высоким результатам в работе

- отличаюсь чутким и внимательным отношением к людьми

- настойчиво преодолеваю препятствия на пути к поставленной цели

ГРАЖДАНСТВО - УКРАИНА

РАЗРЕШЕНИЕ НА РАБОТУ - ПАТЕНТ