Менеджер

Имя

Арсен

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (17 июля 1991)

Опыт работы

Период работы

июль 2016 — ноябрь 2016   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ПАО "Возрождение" Банк

Обязанности

-участие в переговорах с клиентами

-кредитный анализ и структурирование сделок торгового финансирования

-обмен информацией с территориальными подразделениями банка (ТБ) и другими компаниями

-подготовка презентационных материалов широкого спектра

-формирование отчетов по показателям бизнеса, подготовка справочных материалов для руководства

- предоставление отчетов по результатам работы

-ведение ключевых клиентов CRM.

Период работы

октябрь 2013 — июль 2016   (2 года 10 месяцев)

Должность

Старший менеджер отдела продаж

Компания

ПАО "СБЕРБАНК"

Обязанности

- осуществление активных продаж и услуг банка;

- консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку;

- привлечение клиентов на обслуживание;

- оформление банковских продуктов и услуг;

- помощь клиентам в оформлении необходимых документов;

- совершение операций в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождения клиентов;

- коммуникация с ключевыми лицами компаний по вопросам работы с коллективом;

- предоставление отчетов по результатам работы.

ДОСТИЖЕНИЯ.

-начал работу с консультанта

-получил повышение "Старшего менеджера" через 8 месяцев

-ведение ключевых клиентов в CRM.

-ввод новых скрипов по обслуживанию клиентов

-премирование как лучшего сотрудника

-формирование работающего коллектива

-умение работать с большим объемом информации

Период работы

январь 2011 — июль 2011   (7 месяцев)

Должность

Работник торгового зала

Компания

Макдоналдс

Обязанности

-Работа в зале ресторана, на прилавке и на кухне

-Обслуживание клиентов

-Контроль приготовления продукции

-Обеспечение своевременного выполнения заказа

-Работа с претензиями клиентов

-Проведение праздничных мероприятий

ДОСТИЖЕНИЯ

За время работы показ себя как сотрудник умеющий быстро разрешать сложную ситуацию,

-оперативно выполнять задания руководства

-работать в команде

-управлять персоналом при отсутствии руководства

-награжден " Лучший сотрудник" ресторана

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

МИГКУ (Московский Институт Государственного и Корпоративного Управления)

Специальность

Финансы и кредит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Кассовые операции в ВСП. Модуль 3

ПАО "Сбербанк России", Ведущий специалист по обслуживанию физических лиц

2015

Кассовые операции в ВСП. Модуль 1

ПАО "Сбербанк России", Специалист по обслуживанию физических лиц

2015

Кассовые операции в ВСП. Модуль 2

ПАО "Сбербанк России", Старший специалист по обслуживанию физических лиц

2014

Способы определения подлинности банкнот и монет Банка России

ПАО "Сбербанк России", Специалист по обслуживанию физических лиц

2012

1С продажи и склад

ЗАО "РТК", Специалист по продажам

Навыки и умения

Умею ремонтировать и настраивать почти любой вид техники,

Свободно владею компьютером и всеми видами офисных программ

Умею эффектно провести презентацию

Есть опыт обучения стажеров

Имею опыт работы помощником системного администратора

Умею быстро разрешать сложные конфликтные ситуации

Быстро учусь и легко воспринимаю новую информации

Требователен к себе и коллегам

Не имею вредных привычек

Желаю развиваться в данном направлении