Прием входящих звонков, запись пациентов на прием. Встреча на ресепшене. Ведение медицинской документации. Работа с кассовым аппаратом. Обзвон пациентов. Взаимодействие с курьерскими, почтовыми службами;
Организация жизнедеятельности офиса, общение с поставщиками, обслуживающим персоналом. Ведение первичной бухгалтерии. Составление графика работы клиники. Решение конфликтных ситуаций. Введение VIP клиентов.
Период работы
октябрь 2013 — январь 2015 (1 год 4 месяца)
Должность
Старший администратор
Компания
Стоматология РиО
Обязанности
Прием входящих звонков, запись пациентов на прием. Встреча на ресепшне. Ведение медицинской документации. Работа с кассовым аппаратом. Обзвон пациентов. Ведение первичной бухгалтерии. Составление графика работы клиники. Введение VIP клиентов.
Период работы
март 2011 — октябрь 2013 (2 года 8 месяцев)
Должность
Старший медицинский регистратор
Компания
Поликлиника Цена Качество
Обязанности
Прием входящих звонков, запись пациентов на прием. Встреча на ресепшне. Ведение медицинской документации. Обзвон пациентов. Составление графика работы клиники. Введение VIP клиентов.
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Грамотная речь, Отличное знание ПК и программ MS Office. Работоспособность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремленность, обучаемость.Ответственность и исполнительность.