Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3265527   ·   14 марта 2019, 11:36

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (20 апреля 1987)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2016 — август 2017   (11 месяцев)

Должность

Старший оператор отдела складской логистики

Компания

ООО "Оптимум Логистик"

Обязанности

Организация и контроль работы операторов (13 человек) по проектам компаний Балтика и Хейнекен. Составление графиков, табеля рабочего времени. Проведение возвратов. Участие в инвентаризациях.Ведение партионного учета и отчетности. Отслеживание сроков годности. Работа с системой ЕГАИС. Работа с претензиями. Контроль и подготовка товарно-сопроводительных документов. Опыт работы с сетевыми клиентами. Оперативное решение проблем с документацией.


Период работы

июль 2015 — сентябрь 2016   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Эколаборатория"

Обязанности

Организация и ведение продаж продукции компании. Планирование и проведение аналитической работы. Обеспечение продаж. Контроль отгрузки товара и расчетов с покупателями. Участие в выставках. Решение конфликтных ситуаций с клиентами. Работа с оптом, экспортом и сетями. Ведение отчетности.


Период работы

октябрь 2012 — июнь 2015   (2 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по закупкам

Компания

ООО "Арсенал"

Обязанности

Август 2014 - Июнь 2015 (Менеджер по закупкам)

Формирование плана закупок товара, выкуп товара у заводов-производителей, контроль перевозок между

тремя складами компании, заведение номенклатуры товара и его оприходование в 1:С 8, участие в ревизии складов.

Август 2013 - Август 2014 (Финансовый контролер)

Работа с дебиторской задолженностью, сверка с клиентами, взаимодействие с торговыми представителями

и водителями, консультирование клиентов по всем вопросам, заведение новых торговых точек в программу,

работа с договорами поставки, работа со смежными отделами компании, работа с оптовыми и сетевыми клиентами.

Октябрь 2012 - Август 2013 (Оператор 1C)

Обработка заказов в программе 1:С 8, консультирование торговых представителей по наличию товара, проведение возвратов товара от клиентов, контроль возврата

документов от клиентов.


Период работы

январь 2012 — сентябрь 2012   (9 месяцев)

Должность

Специалист группы документального обеспечения

Компания

ООО"Центральная дистрибьютерская компания"

Обязанности

Формирование первичной документации на отгрузку товара, работа с сертификатами, выдача документов водителям-экспедиторам, контроль возврата накладных от клиентов,

архивация документов, выполнение поручений руководителя, ведение реестров и отчетов.


Период работы

март 2010 — декабрь 2011   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер финансового отдела

Компания

ООО "Бель"

Обязанности

Выставление счетов на безналичную оплату товара, привязка оплат к заказам, формирование и оформление первичных документов, ведение реестра документов, работа с менеджерами интернет-магазинов, работа с претензиями клиентов.


Период работы

ноябрь 2008 — февраль 2010   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист группы документального обеспечения

Компания

ООО"Центральная дистрибьютерская компания"

Обязанности

Формирование первичной документации на отгрузку товара, работа с сертификатами, выдача документов водителям-экспедиторам, контроль возврата накладных от клиентов, архивация документов, ведение реестров и отчетов.


Период работы

ноябрь 2007 — сентябрь 2008   (11 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

ООО"Торговая Компания Лидерпрайс"

Обязанности

Прием и оформление заказов, подготовка первичной документации, продажа сопутствующей продукции, консультирование клиентов (исходящие/входящие звонки), перераспределение телефонных звонков, решение конфликтных ситуаций, секретарская работа.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московская открытая социальная академия, Москва

Специальность

Социально-психологический факультет, Социальный психолог/преподаватель психологии


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Microsoft Outlook, 1С, Internet Explorer), знание офисной оргтехники. Коммуникабельность, быстрая обучаемость, инициативность, стрессоустойчивость, ответственность.


Менеджер по работе с клиентами

от 30 000 руб.

Подольск

Менеджер по подбору персонала

от 35 000 руб.

Подольск

Оператор (менеджер) по работе с Wms

от 75 000 руб.

Подольск

Слесарь по сборке металлоконструкций, 4 разряд

от 45 000 руб.

Подольск

Сотрудник склада, либо продавец

от 35 000 руб.

Подольск

Продавец-кассир, продавец-консультант

от 25 000 руб.

Подольск

Специалист

от 20 000 руб.

Подольск

Бухгалтер

от 50 000 руб.

Подольск

Официант

договорная

Подольск

Укладчица, сборщица

от 45 000 руб.

Подольск