Менеджер по работе с клиентами

3265527   ·   14 марта 2019, 11:36   ·   1 просмотр

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (20 апреля 1987)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2016 — август 2017   (11 месяцев)

Должность

Старший оператор отдела складской логистики

Компания

ООО "Оптимум Логистик"

Обязанности

Организация и контроль работы операторов (13 человек) по проектам компаний Балтика и Хейнекен. Составление графиков, табеля рабочего времени. Проведение возвратов. Участие в инвентаризациях.Ведение партионного учета и отчетности. Отслеживание сроков годности. Работа с системой ЕГАИС. Работа с претензиями. Контроль и подготовка товарно-сопроводительных документов. Опыт работы с сетевыми клиентами. Оперативное решение проблем с документацией.


Период работы

июль 2015 — сентябрь 2016   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Эколаборатория"

Обязанности

Организация и ведение продаж продукции компании. Планирование и проведение аналитической работы. Обеспечение продаж. Контроль отгрузки товара и расчетов с покупателями. Участие в выставках. Решение конфликтных ситуаций с клиентами. Работа с оптом, экспортом и сетями. Ведение отчетности.


Период работы

октябрь 2012 — июнь 2015   (2 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по закупкам

Компания

ООО "Арсенал"

Обязанности

Август 2014 - Июнь 2015 (Менеджер по закупкам)

Формирование плана закупок товара, выкуп товара у заводов-производителей, контроль перевозок между

тремя складами компании, заведение номенклатуры товара и его оприходование в 1:С 8, участие в ревизии складов.

Август 2013 - Август 2014 (Финансовый контролер)

Работа с дебиторской задолженностью, сверка с клиентами, взаимодействие с торговыми представителями

и водителями, консультирование клиентов по всем вопросам, заведение новых торговых точек в программу,

работа с договорами поставки, работа со смежными отделами компании, работа с оптовыми и сетевыми клиентами.

Октябрь 2012 - Август 2013 (Оператор 1C)

Обработка заказов в программе 1:С 8, консультирование торговых представителей по наличию товара, проведение возвратов товара от клиентов, контроль возврата

документов от клиентов.


Период работы

январь 2012 — сентябрь 2012   (9 месяцев)

Должность

Специалист группы документального обеспечения

Компания

ООО"Центральная дистрибьютерская компания"

Обязанности

Формирование первичной документации на отгрузку товара, работа с сертификатами, выдача документов водителям-экспедиторам, контроль возврата накладных от клиентов,

архивация документов, выполнение поручений руководителя, ведение реестров и отчетов.


Период работы

март 2010 — декабрь 2011   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер финансового отдела

Компания

ООО "Бель"

Обязанности

Выставление счетов на безналичную оплату товара, привязка оплат к заказам, формирование и оформление первичных документов, ведение реестра документов, работа с менеджерами интернет-магазинов, работа с претензиями клиентов.


Период работы

ноябрь 2008 — февраль 2010   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист группы документального обеспечения

Компания

ООО"Центральная дистрибьютерская компания"

Обязанности

Формирование первичной документации на отгрузку товара, работа с сертификатами, выдача документов водителям-экспедиторам, контроль возврата накладных от клиентов, архивация документов, ведение реестров и отчетов.


Период работы

ноябрь 2007 — сентябрь 2008   (11 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

ООО"Торговая Компания Лидерпрайс"

Обязанности

Прием и оформление заказов, подготовка первичной документации, продажа сопутствующей продукции, консультирование клиентов (исходящие/входящие звонки), перераспределение телефонных звонков, решение конфликтных ситуаций, секретарская работа.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московская открытая социальная академия, Москва

Специальность

Социально-психологический факультет, Социальный психолог/преподаватель психологии


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Microsoft Outlook, 1С, Internet Explorer), знание офисной оргтехники. Коммуникабельность, быстрая обучаемость, инициативность, стрессоустойчивость, ответственность.


Охранник

договорная

Подольск

Инженер ПТО

от 50 000 руб.

Подольск

Экспедитор

от 45 000 руб.

Подольск

Продавец-кассир

от 36 000 руб.

Подольск

Водитель погрузчика высотного штабелера

от 43 000 руб.

Подольск

Продожи

от 45 000 руб.

Подольск

Оператор call центра

договорная

Подольск

Продавец, кассир, администратор

от 35 000 руб.

Подольск

Оператор колл центра

от 30 000 руб.

Подольск

Техник электрик, дежурный электрик, электрик по обстлуживанию зданий

от 65 000 руб.

Подольск