Оператор колл центра, менеджер по продажам

Резюме 3314871   ·   3 августа 2020, 20:39

Имя

Ольга Николаевна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

52 года   (10 июля 1972)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2019 — январь 2020   (5 месяцев)

Должность

Оператор колл центра

Компания

ООО Той.РУ

Обязанности

Обработка заказов в программе 1С


Период работы

январь 2019 — август 2019   (8 месяцев)

Должность

Специалист по продажам

Компания

Студия Модерна

Обязанности

Консультирование клиентов по продукции компании


Период работы

ноябрь 2018 — декабрь 2018   (2 месяца)

Должность

Оператор салл-центра

Компания

ООО " Той.РУ"

Обязанности

Обработка заказов в программе 1С, прием входящих звонков, совершение исходящих звонков, введение переговоров с клиентами по телефону


Период работы

ноябрь 2017 — сентябрь 2018   (11 месяцев)

Должность

Консультант

Компания

ООО " Маркет Трейд"

Обязанности

Консультирование клиентов о предоставляемых услугах компании


Период работы

ноябрь 2013 — июнь 2017   (3 года 8 месяцев)

Должность

Оператор на телефоне

Компания

CALL- центр

Обязанности

- консультирование клиентов по телефону о товарах компании;

- обработка входящих звонков;

- работа с" холодной базой", работа с возражениями


Период работы

апрель 2007 — ноябрь 2013   (6 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО" Элис Здоровья"

Обязанности

- консультирование клиентов по телефону о товарах компании;

- обработка входящих звонков;

- работа с" холодной базой", работа с возражениями


Период работы

январь 2005 — февраль 2006   (1 год 2 месяца)

Должность

Консультант

Компания

ООО" Фармамед" г Москва розничная торговля

Обязанности

- прямые телефонные продажи медицинского портативного оборудования;

- консультирование клиентов по телефону о товарах компании;

- обработка входящих звонков;

- работа с "холодной базой", работа с возражениями;

- мониторинг проблемных мест в области продаж и обслуживания, и их устранение;

- предоставление отчетности руководителю


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1993 год

Учебное заведение

Пермское базовое медицинское училище

Специальность

Санитарный фельдшер


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московский Государственный Гуманитарный Педагогический Университет М.А Шолохова

Специальность

Учитель сурдопедагог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Пользователь персонального компьютера с изучением программ Microsoft Office, 1с

Навыки и умения

- умение планировать свое рабочее время;

- умение анализировать информацию и делать объективные выводы;

- умение находить общий язык с разными типами людей и работать в команде;

- умение быстро овладевать новыми областями знаний;

- пунктуальность, ответственность,

- стрессоустойчивость

- коммуникабельность, исполнительность, честность.


Инспектор по кадрам

договорная

Подольск

Кассир

от 30 000 руб.

Подольск

Комплектовщица, упаковщица

от 28 000 руб.

Подольск

Водитель категории В Водитель складской тех.кат В С

договорная

Подольск

Грузчик300

от 30 001 руб.

Подольск

Грузчик

договорная

Подольск

Официант

договорная

Подольск

Руководитель отдела логистики, механик, зав.складом

от 90 000 руб.

Подольск

Проектировщик

договорная

Подольск

Помощник системного администратора

от 50 000 руб.

Подольск