Помощник руководителя

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (28 декабря 1990)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2016 — по настоящее время   (8 лет 3 месяца)

Должность

Старший специалист

Компания

АО "РТК"

Обязанности

На сегодняшний день работаю в крупной розничной компании АО "РТК" в административном блоке, отдел документационного обеспечения.

Начинала работу в этой компании с должности "специалист".

Регистрация судебной корреспонденции в СЭД "Босс-референт", регистрация и распределение входящей корреспонденции между сотрудниками офисов, логистика между офисами, консультирование потребителей по телефону, консультирование сотрудников офиса по оправкам писем через Почту России, документов в другие офисы, в том числе, отправка корреспонденции в офисы других регионов. Передача писем на Почту России (через курьера) с составлением реестра через программу "Партионная почта" (программа Почты России). Систематизация документов и передача их на архивное хранение (с описями и реестрами).

Через полгода мне предложили в нашем отделе должность специалиста по оплатам.

Сотрудничество с контрагентами: заказ первичной документации, счетов на оплату (если мы работаем с контрагентом по предоплате), заказ актов сверок, передача их в бухгалтерию, работа с актами расхождений (устранение расхождений в учете нашей компании и контрагента), закрытие дебиторской задолженности, подготовка и заключение с контрагентами новых договоров, подготовка документов для закрытия текущих договоров.

Проработав на данной должности полгода, начальство предложило мне повышение. Сегодня занимаю должность "старший специалист":

Курирование и контроль работы сотрудников ресепшн, а также специалиста по печатям, помощь и оптимизация их работы. Контроль деятельности курьерских служб. Выполнение поручений руководителя. Работа с личным кабинетом руководителя в СЭД "Босс-референт": согласование документов (распорядительной документации, нормативной документации, официальных писем в сторонние организации).

Взаимодействие с другими подразделениями, помощь в составлении текстов документов. Пересмотр и обновление действующих нормативных документов (Регламентов и Политик), которые относятся к процессу документооборота.

Период работы

январь 2015 — сентябрь 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "АБВ"

Обязанности

Малый бизнес. Компания занимается написанием работ для студентов + написание бизнес-планов. Занимаемая должность: менеджер по работе с клиентами. Занималась продажей услуг, консультированием клиентов, оформлением и курированием сделок.

После официального увольнения еще год работала в этой же компании (и не только) в качестве автора студенческих работ. (Я была автором более 15 дипломов, 45 курсовых, 35 рефератов, 3 эссе, 15 переводов с английского языка, 4 контрольных работы на английском языке, 27 сочинений).

Период работы

сентябрь 2014 — январь 2015   (5 месяцев)

Должность

Специалист оперативного отдела обслуживания клиентов

Компания

ПАО "ВымпелКом"

Обязанности

Должность: специалист оперативного отдела обслуживания клиентов. Занималась приемом входящих звонков, консультированием клиентов, решением их проблем со связью, подключением/отключением услуг. Сумела найти общий язык даже с самыми проблемными клиентами.

Период работы

май 2012 — август 2014   (2 года 4 месяца)

Должность

Вожатая

Компания

ДОЛ "Орленок". ДОЛ "Елочка".

Обязанности

Период студенчества. Вожатая отряда. Организация детских праздников, конкурсов, игр, постановка танцев детям на конкурсы, постановка и исполнение танцев вожатых, умение находить язык с абсолютно разными (по характеру) людьми (дети, их родители, педагогический состав, руководящий состав), психологическая поддержка, первая медицинская помощь, умение заставить себя слушать и слышать более 20 человек сразу.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

ПГГПУ

Специальность

Учитель начальных классов и английского языка

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Легко обучаюсь новому. В интересах дела могу работать, не считаясь с личными обстоятельствами. Умею работать в режиме многозадачности. При выполнении заданий исполнительна, аккуратна, грамотно организую свою работу. По характеру спокойная, уравновешенная, неконфликтная. На критические замечания реагирую правильно, умею слушать и слышать. Хорошо понимаю значимость своей работы и получаю удовлетворение от достигнутых результатов. Адекватно оцениваю свои возможности и не боюсь пробовать себя в чем-то новом.

Натура творческая, но умею получать удовольствие и от монотонной работы. Люблю порядок в документах.

Своими главными качествами считаю умение быстро и точно запоминать полученную информацию, а также перфекционизм, который помогает всю работу делать качественно от начала и до конца.