1. Встреча гостей (создание атмосферы уюта и комфорта) 2. Заполнение бланка прихода мастеров (в подчинении 20 мастеров маникюра+ 1 косметолог, 1 стилист, 2 бровиста в смену, проследить чтобы все мастера были в форме, минимум с 5-ю наборами инструментов, накрашенны и аккуратно уложенными волосами) 3. Работа с кассовым аппаратом, терминалом по безналичному расчету 4. Работа в программе 1с, exel, word 5. Ведение расходов, оформление заказов в течении дня 6. Прием входящих звонков, ведение журнала записи клиентов, консультирование по услугам и акциям салона. 7. Обзвон клиентов, отправка смс тем до кого не дозвонилась (напоминание о предстоящей процедуре) 8. Сверка, обзвон мастеров (предупредить о выходе на работу) 9. Фото необычных работ в течении дня 10. Закрытие смены (отчет по доходу и расходу, подсчет выручки и заработной платы за день, закрытие кассы, снятие z отчета) 11.Выдача заработной платы сотрудникам в конце смены. |