Имя | Марина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Подольск |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 13 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет   (13 января 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2011 — по настоящее время (12 лет 11 месяцев) |
Должность | Руководитель отдела приемки товаров |
Компания | ООО "Приват Трэйд" |
Обязанности | Обработка документов (ТОРГ-12, ТОРГ-2, ТОРГ-13, ТТН, СФ) (поступление, размещение, перемещение товара). Руководство и контроль отдела приемки товаров. Решение всех проблемных ситуаций возникающих в ходе каких-либо приемок. Контроль за работой сотрудников приемки и начальниками участка. Участие в процессах оптимизации и автоматизации приемки и склада в целом (создание задач и их тестирование). Заведение данных по поставкам и перемещениям в систему. Работа с актами расхождений. Коммуникация со складом и смежными отделами по всем рабочим вопросам. Работа с рекламациями. Поиск информации и разбор проблемным товаров, заказов и перемещений. Участие в инвентаризациях. Работа с отделом логистики, бухгалтерией, отгрузкой, приемкой, IT-отделом. |
|
Период работы | март 2007 — июль 2010 (3 года 5 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | ООО "ОТП Банк" |
Обязанности | Обработка входящих звонков от клиентов банка, предоставление финансовой информации по продуктам банка. Информирование клиентов об образовавшейся задолженности посредством исходящих звонков. Работа с проблемными клиентами. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Московский государственный областной университет |
Специальность | Технология и предпринимательство |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Обработка документов (ТОРГ-12, ТОРГ-2, ТОРГ-13, ТТН, СФ) (поступление, размещение, перемещение товара). Руководство и контроль за отделом приемки товаров. Решение всех проблемных ситуаций возникающих в ходе каких-либо приемок. Работа со смежными подразделениями и менеджерами. Контроль за работой сотрудников приемки и начальниками участка. Участие в процессах оптимизации и автоматизации приемки и склада в целом (создание задач и их тестирование). Составление инструкций и обучение персонала новым процессам, а так же обучение новых сотрудников. Заведение данных по поставкам и перемещениям в систему. Работа с актами расхождений. Коммуникация со складом и смежными отделами по всем рабочим вопросам. Работа с рекламациями. Поиск информации и проведение расследований по проблемным товарам, заказам и перемещениям. Участие в инвентаризациях. Работа с отделом логистики, бухгалтерией, отгрузкой, приемкой, IT-отделом. |