сентябрь 2018 — по настоящее время (6 лет 1 месяц)
Должность
Ведущий специалист по контролю качества обслуживания
Компания
ООО Кварц Телеком
Обязанности
Организация процесса продаж и контроль качества обслуживание абонентов,
ведение документации, обслуживание абонентов
Период работы
октябрь 2006 — август 2018 (11 лет 11 месяцев)
Должность
Старший финансовый консультант
Компания
ПАО Совкомбанк
Обязанности
Обслуживание физических лиц, операционно-кассовое обслуживание, обработка входящих/исходящих звонков, обучение новых сотрудников, работа с документацией.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2006 год
Учебное заведение
КГУТ им Кирова
Специальность
Инеженер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Поиск и привлечение клиентов, активные продажи, ведение документации, контроль качества обслуживания, материальная ответственность, клиентоориентированность.