Секретарь, ведущий специалист

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (15 сентября 1991)

Опыт работы

Период работы

март 2017 — декабрь 2018   (1 год 10 месяцев)

Должность

Ведущий инженер

Компания

ООО ТСК Новая Москва

Обязанности

- ответы на обращения;

- прием звонков;

- подготовка отчетов на совещание;

- выполнения поручений руководителя;

- формирование плана проведения проверок потребителей, в том числе по качеству оказываемых услуг, бездоговорному потреблению и иных проверок по распоряжению руководства.

-подготовка вызовов потребителей на запланированное обследование и отслеживать их своевременное вручение;

-ведение отчетов по отделу;

- составление баланса тепловой энергии по источникам теплоснабжения, анализа потерь питьевой воды для нужд ГВС, выявление небалансовых источников;

- работа в 1С

Период работы

апрель 2014 — январь 2017   (2 года 10 месяцев)

Должность

Главный специалист управления ЖКХ

Компания

Префектура ТиНАО

Обязанности

Должностные обязанности и достижения:

- работа с администрациями поселений, ресурсоснабжающими и управляющими организациями;

- ответы на обращения;

- прием звонков;

- энергосбережение (заполнение отчетов, разработка программы);

- работа в системе СЭДО;

- вопросы задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями;

- вопросы по тарифам и начислениям за жилищно-коммунальные услуги, субсидии.

- подготовка отчетов на совещание;

- контроль за внесением информации на портал "Дома Москвы";

- выполнения поручений руководителя.

Период работы

август 2011 — апрель 2014   (2 года 9 месяцев)

Должность

Главный специалист отдела экономики

Компания

Комитет ЖКХ Администрации г.о.Щербинки в г.Москве

Обязанности

Должностные обязанности и достижения:

- Прием и регистрация входящей и исходящей корреспонденции, регистрация заявлений.

- Составление технических заданий.

- прием/отправка факсов

- работа с управляющими организациями

- ответы на обращения

- Ведение реестров.

- Прием звонков и переадресация.

- поручения Главы города

- Регистрация на переоформление лицевых счетов.

- прием граждан

- заказ канцелярии и воды,

- заключение контрактов.

Период работы

ноябрь 2010 — май 2011   (7 месяцев)

Должность

Секретарь на ресепшене

Компания

ООО"Мицубиси на коломенской"

Обязанности

- Встреча гостей

- Работа со звонками

- обеспечивать порядок в зоне ресепшн;

- отвечать на телефонные звонки, принимать сообщения или перенаправлять звонки по мере необходимости;

- ежедневно принимать почту и обеспечивать ее передачу адресатам (сотрудники компании, административные ассистенты),

- получать/ отправлять факсовые сообщения, и распределять их по подразделениям,

- взаимодействовать с поставщиками услуг (почта, курьерские услуги, такси, служба парковки и проч.)

- разрешать конфликты, отвечать на претензии.

- запись клиентов на ТО

-оформление заявок‚ договоров и заказ-нарядов в программе

- консультирование клиентов по стоимости сервисного обслуживания и срокам выполнения работ

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Институт Экономики Предприятия

Специальность

Финансы и кредит

Дополнительная информация

Командировки

Готова к командировкам