1. Организация работы ассистента менеджера по браку и сертификации и рабочего по ремонту. 2. Работа с претензиями и прием возвратов (брака): от оптовых покупателей, от розничных покупателей, от покупателей ИМ, от розничных магазинов сети. 3. Работа с браком при приемке товара. 4. Работа с браком при обнаружении в Торговом зале и на складе. 5. Возврат товара поставщику по запросу КМа (кондиция). 6. Возврат поставщику бракованного товара. 7. Предоставление и замена зап.частей клиентам. 8. Ремонт товара, уценка, утилизация и списание товара. 9. Работа с сертификатами: учет, хранение, выдача. 10. Участие во внеплановых и плановых инвентаризациях товара на складе брака. | 