Декабрь (2016 г.) - Декабрь (2017 г.) АО “амоЦРМ” https://www.amocrm.ru/ Специалист технической поддержки • Работа с клиентами, партнерами amoCRM по телефону, чатам ТП, Zendesk. Декабрь (2017 г.) - Сентябрь (2018 г.) АО “амоЦРМ” https://www.amocrm.ru/ Руководитель 2-ой линии технической поддержки • Контроль за специалистами технической поддержки • Взаимодействие с другими отделами • Найм сотрудников • Выполнение разноплановых задач от руководства Сентябрь (2018 г.) - Март (2019 г.) АО “амоЦРМ” https://www.amocrm.ru/ Руководитель 3-ей линии технической поддержки • Контроль за экспертами технической поддержки • Контроль за разработчиками • Взаимодействие с другими отделами • Найм сотрудников • Выполнение разноплановых задач от руководства |