Консультирование клиента по страховой случаю. Предоставление информации по вопросам заключения и сопровождения договоров страхования (внесение изменений, расторжение и т.д.).
Подбор, обучение, аттестация персонала. Сохранение клиентов путем организации наивысшего уровня обслуживания при каждом обращении клиента. Обработка базы данных с целью определения Лиц, принимающих решения для передачи в структурное подразделение. 100% прозвонов - 65% переговоры.
Период работы
июль 2018 — сентябрь 2019 (1 год 3 месяца)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО "Мари Лайн"
Обязанности
Занималась продажами по телефону, за смену не менее 10 продаж. Работа была удаленная
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2020 год
Учебное заведение
МИРЭА
Специальность
Маркетинг
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Умение вести переговоры
Навыки разрешения спорных ситуаций
Навыки улаживания конфликтов
Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями
Навыки публичных выступлений
Умение убеждать
Грамотная устная и письменная речь
Обо мне
Мои увлечения: путешествия, тренажерный зал, прогулки на велосипеде.
Причина поиска работы - несвоевременная выплата заработной платы. Ищу работу в стабильной компании, с перспективой дальнейшего карьерного роста.