Контролирую соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информирую руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаю меры к их ликвидации.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2006 год
Учебное заведение
Грозненский политехнический техникум
Специальность
ТОА
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готов к командировкам
Курсы и тренинги
Охрана и Безопасность, Администрирование и контроль в торговом центре
Навыки и умения
Навыки разрешения спорных ситуаций, претензионная работа с клиентами, работа с возражениями, грамотная устная и письменная речь, умение усваивать информацию, умение работы в команде.
Обо мне
Стрессустойчивый, компетентный, аналитический склад ума, стремление к профессиональному развитию, вежливый, отзывчивый, внимательный, пунктуальный.