Специалист тех поддержки

Резюме 5537363   ·   2 ноября 2024, 15:45

Имя

Евгения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

28 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (16 апреля 1970)


Опыт работы


Период работы

апрель 2024 — октябрь 2024   (7 месяцев)

Должность

Руководитель сервисного центра

Компания

Компания "Спектр"

Обязанности

- Работа с возвратами и браком.

- Ревизия брака.

- Мероприятия по оптимизации потерь.

- Разработка должностных инструкций.

- Общение с разработчиками 1С по проблемам доработанной части для данного склада.


Период работы

август 2023 — март 2024   (8 месяцев)

Должность

Специалист по браку

Компания

АО СДТ

Обязанности

- Ревизия брака.

- Коммуникация с клиентами.

- Мероприятия по оптимизации потерь.

- Инвентаризации.

- Работа в программе HelpDesk и ERP.


Период работы

май 2021 — октябрь 2022   (1 год 6 месяцев)

Должность

Руководитель контрольно-весового пункта

Компания

ООО Гранит Авто

Обязанности

- Руководство группой диспетчеров (проход транспорта) и операторов (1С), 24/7, подбор, обучение, табель.

- Поддержание стабильности технического и программного обеспечения, комфортных условий рабочих мест группы диспетчеров и и операторов.

- Первичная документация по итогам работы КВП.

- Отчетность по первичной документации КВП, сверка с контрагентами.


Период работы

февраль 2020 — июль 2020   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

ООО ФВХ Восток

Обязанности

- Ежедневное формирование маршрутов для водителей и планов доставок, подготовка сопроводительных документов для грузов.

- Работа с транспортными компаниями.

- Контроль складской работы по формированию и упаковке грузов перед отправкой.

- Работа с претензиями клиентов.

- Работа с товаром на складе: возвраты, невыясненные позиции, изменение статуса товара "кондиция"-"некондиция"-"брак".


Период работы

апрель 2018 — декабрь 2019   (1 год 9 месяцев)

Должность

Начальник склада

Компания

ООО Орторент

Обязанности

Склад при производстве медицинских тренажеров:

- управление коллективом,

- учет и документооборот,

- прием закупленного товара для производства,

- хранение и передача на переработку на сторону и на производство,

- движение материала по этапам производства,

- подготовка и отгрузка готовых изделий.


Период работы

апрель 2014 — декабрь 2016   (2 года 9 месяцев)

Должность

Начальник склада

Компания

ООО "Фэнси Флор"

Обязанности

- документация и отчетность;

- персонал: табель, дисциплина, оптимизация работы;

- материальные ценности (прием, хранение, отгрузки);

- расходники, техника;

- работа с претензиями клиентов;

- аварийные ситуации и оперативное устранение их последствий с минимальными нарушениями рабочего режима;

- охрана труда, пожарная безопасность.

дополнительный опыт - перевод склада на новую территорию (организованно мною: подготовка помещения, заказ и монтаж стеллажей, перевозка и размещение товара).


Период работы

октябрь 2013 — март 2014   (6 месяцев)

Должность

Товаровед

Компания

ЗАО Тандер (розничные магазины МАГНИТ)- Розничная торговля

Обязанности

Прошла обучение, стажировку. (Продукты питания)

- прием товара, возвраты поставщикам;

- работа с документами и торговой базой;

- разрешение конфликтных ситуаций с покупателями;

- управление персоналом;

- инвентаризации.


Период работы

март 2011 — октябрь 2013   (2 года 8 месяцев)

Должность

Руководитель контрольно-ревизионной службы

Компания

ООО Логистика (Подольск) - Перевозки, логистика, склад, ВЭД

Обязанности

- работа в программах 1С и SOLVO. ТСД;

- работа с претензиями клиентов;

- проведение инвентаризаций;

- отчетность;

- взаимодействие с бухгалтерией.

Дополнительный опыт: открытие магазина с нуля:

- подготовка помещения и оборудования;

- подбор ассортимента,

- ведение документации (отчетность, книга кассира-операциониста).


Период работы

июль 1997 — март 2005   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Программист

Компания

ООО "НВА-Центр" (реорганизация предыдущего места работы)

Обязанности

Задачи по налоговому учету:

- постановка задач (общение с заказчиком);

- написание и поддержка программ (Visual Basic, Pick Basic, ОС Pick);

- обучение пользователей, сопровождение задач.


Период работы

февраль 1990 — июль 1997   (7 лет 6 месяцев)

Должность

Программист

Компания

Информационно-вычислительный центр Министерства финансов РСФСР

Обязанности

Задачи налогового учета.


Период работы

август 1987 — февраль 1990   (2 года 7 месяцев)

Должность

Оператор ЭВМ

Компания

Подольский механический завод им.Калинина

Обязанности

Машины типа ЕС.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1993 год

Учебное заведение

Московский институт электронного машиностроения

Специальность

Инженер электронной техники


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2007г. - Подольский центр дополнительного образования, Курс "Бухгалтерский учет. Автоматизация бухгалтерского учета (1С бухгалтерия)" Специальность : Бухгалтер со знанием "1С"

Навыки и умения

- Коммуникация с клиентами.

- Работа специалиста поддержки пользователей.

- Умение пользоваться тех документацией.

- Написание пользовательских инструкций и поддержание документации в актуальном состоянии.

- Уверенный пользователь ПК и офисной оргтехники, ТСД, 1С в разных версиях, МойСклад, ФГИС Меркурий, Битрикс, HelpDesk, cервис TOPSELLER, обращение ОССиГ, эл талон, КИП.

- Опыт создания и поддержания НСИ баз данных.

- Первичные документы, отчетность.

- Кассовая дисциплина.

Обо мне

Я ответственна, аккуратна, обучаема.


Замерщик окон пвх

от 50 000 руб.

Подольск

Менеджер офиса продаж светопрозрачных конструкций, светозащиты

от 45 000 руб.

Подольск

Няня Помощница по хозяйству

от 45 000 руб.

Подольск

Грузчик

от 25 000 руб.

Подольск

Бухгалтер

договорная

Подольск

Секретарь

договорная

Подольск

Делопроизводитель

от 50 000 руб.

Подольск

Менеджер

от 50 000 руб.

Подольск

Химик-технолог

договорная

Подольск

Заместитель директора

от 150 000 руб.

Подольск