Администратор со знанием английского языка

Резюме 5912337   ·   24 марта 2023, 14:08

Имя

Любовь

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Сменный график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

6 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (4 июня 1994)


Опыт работы


Период работы

март 2022 — август 2022   (6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Гимнастик, сеть гимнастических клубов

Обязанности

- Соблюдение стандартов обслуживания посетителей. Работа с действующими и потенциальными клиентами Центра. Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Встреча клиентов, презентация Центра.

- Обработка входящих звонков.

- Осуществление исходящих звонков, выполнение нормы исходящих звонков по сервису и продвижению дополнительных услуг.

- Продажа абонементов и дополнительных услуг клиентам. Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.

- Работа с кассой

- Осуществление контроля за сохранностью материальных ценностей.

- Работа с возражениями.

- Ведение рабочей и отчетной документации, документооборота.

- Контроль чистоты и порядка в помещениях.

- Выполнение необходимых закупок для хозяйственных нужд.

- Работа с CRM, 1С. Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в системе. Ведение записи на прием, информирование клиентов об имеющейся записи, ведение клиентской базы.


Период работы

апрель 2021 — октябрь 2021   (7 месяцев)

Должность

Офис-менеджер / менеджер по онлайн-гипермаркетам

Компания

ООО "Рубай"

Обязанности

- Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, канцелярии)

- Отслеживание своевременной оплаты счетов

- Координация уборки офиса

- Прием входящих звонков

- Ведение табеля учета рабочего времени сотрудников

- Организация встреч посетителей компании

- Документационное обеспечение офиса (отправка и получение писем по почте России, отправка счетов, коммуникация с бухгалтерией, занесение документов в базу АППД, составление договоров контрагентов и их загрузка в базу 1С)

- Выполнение поручений генерального директора и руководителя

- Организация своевременной поставки товара на торговые площадки (Ozon); заказ коробок термонаклеек, пакетов; контроль дебиторской задолженности; ежедневный контроль соблюдения РРЦ на торговых площадках (выявление демпинга); отправка отчетов.


Период работы

февраль 2020 — август 2020   (7 месяцев)

Должность

Ревизор

Компания

Красное & Белое

Обязанности

- Выездной контроль работы магазинов (проведение плановой и внеплановой ревизии магазина).

- Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей.

- Сканирование товара при помощи терминала (ТСД), пересчет вручную.

- Выявление недостачи, пересорта.

- Составление актов расхождений.


Период работы

февраль 2019 — октябрь 2019   (9 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

SUNLIGHT

Обязанности

- Помощь клиентам в выборе ювелирных украшений;

консультирование о брендах, стилях, видах драгоценных камней, производстве украшений, уходу за ними.

- Поддержание порядка на витринах.

- Работа с кассовым аппаратом.

- Участие в инвентаризации.


Период работы

июль 2018 — ноябрь 2018   (5 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "Бизнес-центр Букбридж"

Обязанности

- Консультирование покупателей по ассортименту литературы на иностранных языках, представленной в магазине.

- Выкладка и расстановка книг.

- Предпродажная подготовка.

- Участие в инвентаризациях.


Период работы

октябрь 2014 — май 2018   (3 года 8 месяцев)

Должность

Репетитор

Компания

Частные уроки

Обязанности

Проведение частных уроков русского и английского языка для учеников средней средней школы.

В мои обязанности входила разработка программы изучения русского и английского языка индивидуально для каждого ученика; разъяснение материала по курсу, подготовка ко всем видам работ по курсу; улучшение оценки ученика по предметам в школе.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Московский педагогический государственный университет, Москва

Специальность

Славянской и западноевропейской филологии, Педагогика и филология


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Навыки работы с оргтехникой

Аккуратность

Организованность

Ответственность

Грамотная устная и письменная речь

Знание делового этикета

Работа с большим объемом информации

Английский язык

Самоорганизованность

Способность к обучению

Обо мне

Отлично владею русским языком. Владение английским языком на уровне C1. Высокая устная и письменная грамотность на английском и русском языках.

Самостоятельно изучала HTML, CSS.

Коммуникабельна, всегда внимательна к деталям. Без в/п.

Я подвижный человек, люблю перемены и узнавать новое.


Оператор ПК

от 2 500 руб.

Подольск

Продавец контролер-кассир

от 15 000 руб.

Подольск

Токарь-расточник 5 разряда

от 50 000 руб.

Подольск

Упаковщица

договорная

Подольск

Помощник логиста

договорная

Подольск

Специалист по приемке

договорная

Подольск

Специалист по претензионной работе

от 70 000 руб.

Подольск

Упаковщица, продавец.

от 40 000 руб.

Подольск

Медсестра по предрейсовым осмотрам

от 25 000 руб.

Подольск

Касир

от 30 000 руб.

Подольск