Администратор, менеджер, оператор, работа с персоналом

Имя

Ксения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (16 января 1995)

Опыт работы

Период работы

февраль 2022 — май 2024   (2 года 4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ООО "ИРИС"

Обязанности

- Администрирование детского центра и частного мини-сада "Ириска", центра психологии "Ирис", праздничного агентства "Ириска".

- Встреча клиентов, создание и поддержание приятной атмосферы для посетителей.

- Ведение существующей базы клиентов и пополнение новыми, организация записи клиентов, консультирование по услугам организации, входящие/исходящие звонки, рассылка информации в What’s up, Telegram, email.

- Работа с базой данных, оргтехникой .

- Постоянная активная коммуникация с клиентами и специалистами организации с целью продвижения продукта компании для максимального удовлетворения потребности клиента. Решение конфликтных ситуаций.

- Ввод данных о записях в онлайн - программу YCLIENTS, обработка входящих заявок.

- Продажи, в том числе массовых мероприятий.

- Работа с кассой, открытие / закрытие смены.

- Жизнеобепечение офиса, поддержание чистоты и порядка.

- Выполнение служебных поручений руководителя.

Период работы

февраль 2020 — декабрь 2020   (11 месяцев)

Должность

Оператор колл центра

Компания

Стройлогистика

Обязанности

- Общение с потенциальными клиентами по услугам компании (входящие и исходящие звонки по предоставляемой базе)

- Работа с документацией, составление отчетности

- Работа в системе CRM

Период работы

ноябрь 2016 — март 2019   (2 года 5 месяцев)

Должность

Воспитатель группы продленного дня

Компания

ОАНО школа "Ника"

Обязанности

- Организация пребывания детей в группе продленного дня, обеспечение присмотра и ухода, сопровождение воспитанников в течение рабочего дня (питание, прогулки, свободное время)

- Организация и контроль выполнения домашнего задания

- Выезд на экскурсии, проведение праздничных мероприятий .

- Заполнение документации, составление отчетности и другие административные вопросы, непосредственно связанные с классом .

Период работы

сентябрь 2016 — ноябрь 2016   (3 месяца)

Должность

Учитель начальных классов

Компания

ГБОУ школа 2073

Обязанности

Обучение и воспитание детей младшего школьного возраста, работа с документацией, работа с родителями, работа с оргтехникой

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Московский Педагогический Государственный Университет

Специальность

Учитель начальных классов

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. Certificate English intermediate level

2. Сертифицированный курс "оператор 1с"

Обо мне

Предлагаю Вашему вниманию свое резюме.

Имею высшее педагогическое образование, опыт работы с клиентами, навыки продаж. Уверена, что мои личностные качества помогут успешно справляться с задачами в различных областях, именно - быстрая обучаемость, умение и желание работать в команде, пунктуальность и желание двигаться вперед и развиваться в разных направлениях. Являюсь прекрасным организатором и исполнителем. Знаю основы делового общения и переписки, уверенный пользователь оргтехники. Готова к обучению, например, программы 1С и т.п. Всегда ответственно отношусь к исполнению любых обязанностей.

Рассматриваю только график 5/2

Если Вас заинтересовало мое резюме, буду рада пообщаться по телефону или What’s app)

Портфолио