Имя | Селиверстова |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Подольск |
Заработная плата | от 75 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (9 марта 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2021 — март 2025 (3 года 11 месяцев) |
Должность | Менеджер по планированию производства |
Компания | ООО Мануфактура |
Обязанности | - Прием заказов на производство, обработка заказов в 1С; - Запуск в работу, распределение заказов между сотрудниками и планирование исполнения; - Комплектация, перемещение и отражение в 1С готовой продукции; - Контроль фактических запасов на производстве; - Обработка запросов от менеджеров; - Сбор и архивирование документов производства; - Взаимодействие со смежными отделами (склад, производство, логистика); - Печать этикеток, маркировка. |
|
Период работы | сентябрь 2020 — декабрь 2020 (4 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО АА Авторусь |
Обязанности | - Прием претензий от клиентов обратившихся непосредственно в салон, либо связавшихся по телефону горячей линии и их оперативное урегулирование; - Навыки ведения переговоров и деловой переписки с руководителями, представительством Skoda, клиентами; - Ежедневный обзвон клиентов и организаций проходивших сервисное обслуживание в дилерском центре, с целью выявления недовольства и улучшения качества обслуживания в будущем; - Еженедельный отчет для представительства марки Skoda по клиентам проходившим сервисное обслуживание в ДЦ; - Совмещение с должностью делопроизводителя. |
|
Период работы | сентябрь 2020 — декабрь 2020 (4 месяца) |
Должность | Делопроизводитель |
Компания | ООО АА Авторусь |
Обязанности | - Работа в программе 1С, внесение данных клиентов юр. и физ. лиц, оприходование ПТС, внесение данных по опросам клиентов, работа с жалобами; - Оформление документов на приобретение а/м; - Опыт работы с большим объемом документов и информации; - Совмещение с должностью менеджер по работе с клиентами. |
|
Период работы | февраль 2019 — август 2020 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО АА Авторусь |
Обязанности | - Встреча клиентов, оперативное предоставление информации, первичная консультация; - Сопровождение клиентов в период ожидания специалиста, создание для них комфортных условий; - Ежедневный обзвон клиентов купивших новые а/м в дилерском центре; - Осуществляла обзвон 2 раза в квартал предоставляемой клиенткой базы (от 300 человек) с целью привлечения клиентов для покупки а/м на выгодных условиях; - Организовывала снабжение всех отделов дилерского центра канцтоварами и другими необходимыми продуктами. |
|
Период работы | сентябрь 2017 — февраль 2019 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Специалист по закупкам |
Компания | ООО"Светелком" |
Обязанности | - Опыт работы по ведению кассовых, приходно-расходных документов; - Помощь бухгалтерии в проведении сверок с поставщиками (отправка запросов на акты сверки, предоставление информации по актам ТОРГ-2); - Обработка заказов, резервирование товаров в базе поставщика, создание заказов поставщику на поставку товара, оформление заявок на доставку заказов, работа с листами согласований; - Работа по закупке товаров у сторонних поставщиков (резервирование товаров через клиентские сайты поставщиков, запросы по наличию товара, работа со счетами). |
|
Период работы | май 2011 — октябрь 2016 (5 лет 6 месяцев) |
Должность | Делопроизводитель |
Компания | ГК "У Сервис +" |
Обязанности | - Оформление документов на приобретение автомобиля, - Ведение электронной базы данных, - Составление отчетности, - Ведение архива документов, - Работа с курьерскими службами, - Решение вопросов административного характера. |
|
Период работы | июль 2010 — май 2011 (11 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ГК "У Сервис +" |
Обязанности | - Встреча и консультирование клиентов, - Регистрация и обработка корреспонденции, - Работа с орг. техникой, - Поддержание порядка в торговом зале, - Прием и распределение входящих звонков, - Составление отчетности, - Работа с курьерскими службами, - Решение вопросов административного характера, - Работа с кассой, терминалом, - Обучение новых сотрудников. |
|
Период работы | сентябрь 2007 — декабрь 2009 (2 года 4 месяца) |
Должность | Старший специалист центра клиентского обслуживания |
Компания | Банк ВТБ 24 ЗАО |
Обязанности | - Консультирование клиентов по продуктовой линейке банка; - Оформление заявок клиентов по телефону на приобретение кредитов, кредитных карт; - Справочно-информационное обслуживание держателей пластиковых карт; - Обучение новых сотрудников. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Открытый Университет |
Специальность | Экономист |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2010 Технология эффективных продаж, для секретарей ООО У Сервис плюс |
Навыки и умения | Знание компьютерных программ- Internet, Exel, Word; Работа с орг. техникой; Умение работать в условиях многозадачности; Умение оперативно решать проблему; |