Офис-менеджер/ менеджер по работе с клиентами

Резюме 771494   ·   5 марта 2019, 07:07

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (20 января 1975)


Опыт работы


Период работы

июнь 2017 — февраль 2019   (1 год 9 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

ИП Ольшанский

Обязанности

Бухгалтер по сверкам с контрагентами, по документообороту. Работа с комиссионерами (сверки, отчеты). Корректировка документов в базе 1С. Взаимодействие со складом.


Период работы

декабрь 2013 — июль 2016   (2 года 8 месяцев)

Должность

Офис-менеджер/Заместитель руководителя сервиса по административной работе

Компания

АО "ХАЙВЭЙ" Автосервис грузовых автомобилей

Обязанности

Полная административная поддержка сервиса, оформление закрывающих документов по ремонту а/м, прием денежных средств за ремонт, договорная работа, контроль дебиторской задолженности, выполнение поручений руководителя, поддержка долгосрочных отношений с клиентами сервиса и т.д.


Период работы

февраль 2013 — октябрь 2013   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по претензиям

Компания

ЗАО "Фаворит-Столица"

Обязанности

Претензионная работа с поставщиками и покупателями.


Период работы

май 2012 — декабрь 2012   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Лэнтекс"

Обязанности

Работа с клиентской базой: от принятия заказа у клиента до отгрузки товара клиенту; расширение товарного портфеля у клиента, контроль дебиторской задолженности, поиск новых клиентов.


Период работы

октябрь 2010 — апрель 2012   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с оптовыми клиентами

Компания

ООО "Роялтон Групп"

Обязанности

Полный цикл работы с клиентами:

1. Принятие заказа

2. Оформление заказа в 1С

3. Выписка отгрузочных документов

4. Заказ транспорта на доставку груза до клиента

5. Работа с претензиями

6. Работа с клиентом по расширению ассортимента.


Период работы

июнь 2009 — сентябрь 2010   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по учету

Компания

ООО "Гарден Крафт"

Обязанности

Работа с претензиями.


Период работы

сентябрь 2008 — февраль 2009   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ОАО "Роснефтехим"

Обязанности

Должностные обязанности:

-Ведение существующих клиентов (обработка заказов, контроль отгрузок, контроль дебиторской задолженности, выписка первичной бух.документации в 1С, работа с договорами);

- Расширение клиентской базы.


Период работы

сентябрь 2007 — август 2008   (1 год)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Мастер"

Обязанности

Должностные обязанности:

-Ведение существующих клиентов (обработка заказов, контроль отгрузок, контроль дебиторской задолженности, выписка первичной бух.документации);

- Расширение клиентской базы.


Период работы

декабрь 2006 — август 2007   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО ИСЦ “Комси-АСТ”, г. Москва

Обязанности

Должностные обязанности:

Руководство группой сервисных инженеров (6 человек).

Ведение клиентов (около 250 клиентов).

Плановые визиты к клиентам, установление и регулярное поддержание личного контакта с представителями клиента, в том числе с руководством.

Решение сложных ситуаций (отказ от сопровождения, появление конкурента, напряженность, конфликт и т.п.).

Допродажа новых систем старым клиентам.

Обучение новых сотрудников.

Повышение квалификации сотрудников.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1997 год

Учебное заведение

Тверской Государственный Университет

Специальность

Математик


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

•Операционная система MS Windows.

•Офисные программы - MS Word, MS Excel, MS Outlook.

•Бухгалтерские программы - 1С (семерка и восьмерка), Парус.

•Специализированные программы - справочно-правовая система "Консультант Плюс", автоматизированное рабочее место (АРМ - начисление и выплата пособий и компенсаций), АСП (адресная социальная помощь).

•Опыт работы с базами данных.

Битрикс

Портфолио


Рабочий

от 40 000 руб.

Подольск

Начальник склада

от 40 000 руб.

Подольск

Оператор

от 30 000 руб.

Подольск

Оператор

от 30 000 руб.

Подольск

Специалист

договорная

Подольск

Юрист

договорная

Подольск

Фельдшер

от 55 000 руб.

Подольск

Визитный мерчендайзер

от 40 000 руб.

Подольск

Инженер -биотехнолог, микробиолог

от 80 000 руб.

Подольск

Медицинская сестра по физиотерапии

от 30 000 руб.

Подольск