Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Подольск |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 7 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (10 ноября 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2016 — по настоящее время (8 лет 10 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО ПрофильДоорс |
Обязанности | Консультирование клиентов по продукции компании, решение сложных проблем, заведение заказов в 1с. Ежедневная, Еженедельная отчетность. |
|
Период работы | июнь 2014 — июнь 2016 (2 года 1 месяц) |
Должность | Ассистент по административной поддержке продаж |
Компания | ООО ПЕПСИКО ХОЛДИНГС |
Обязанности | Обучение Торговых представителей правилам и схемам ведения внутренней документальной отчетности отдела продаж, правилам взаимодействия с другими отделами. Взаимодействие с отделом торгового оборудования и отделом маркетинга для передачи заявок и контроля установки маркетинговой и иного торгового оборудования. Подготовка к одобрению кредитные заказы. Составление и согласование с транспортным отделом график проведения плановых работ по обслуживанию транспорта торгового отдела. Консолидация и согласование с руководителем отдела табель сотрудников торгового отдела, обеспечение передачи в расчетный отдел и отдел персонала документов сотрудников торгового отдела. Оформление и согласование заявки на маркетинговое оборудование. Обеспечение выдачи POSM торговым представителям. Контроль процесса деактивации клиентов. Осуществление подготовки отчетов по оперативной работе команды и других отчетов по требованию руководителя. Определение повторяющихся проблемы для совершенствования процессов работы команды, активное участие в решении проблемы. |
|
Период работы | февраль 2013 — июнь 2014 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО ПЕПСИКО ХОЛДИНГС |
Обязанности | Заведение и обработка заказов, прохождение кредитного контроля, одобрение и замена ассортимента, заказ транспорта, отчетность. Закрытие и открытие SKU-кодов в матрице товаров. Прием входящих звонков на горячую линию, контроль Промо-акций. |
|
Период работы | январь 2012 — июль 2012 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер по обслуживанию клиентов |
Компания | ООО ИКБ Совкомбанк |
Обязанности | Консультирование по банковским продуктам, индивидуальный подбор банковского продукта, оформление и заключение договоров. Отчетность, оформление кредитных продуктов, депозитных и кредитных карт, продажа страховки. |
|
Период работы | июнь 2011 — ноябрь 2011 (6 месяцев) |
Должность | Кредитный специалист |
Компания | ООО ХКФ Банк |
Обязанности | Привлечение клиентов, консультирование, оформление и подписание кредитных договоров, отчетность. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Российский Новый Университет |
Специальность | Психолог |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | В компании ПЕПСИКО прошла тренинги по выявлению потребности клиента, по работе с возражением. |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК, Word, Excel, Office Outlook, PS&D, SAP portal, 1С. Коммуникабельность, ответственность, общительность, целеустремленность, умение работать с большими объемами информации, пунктуальность, обучаемость. |