Продажа товаров и услуг, консультирование покупателей;
Информирование клиентов о действующих рекламных акциях;
Поддержание порядка в торговом зале и на витринах.
Период работы
май 2013 — май 2015 (2 года 1 месяц)
Должность
Индивидуальный предприниматель
Обязанности
Развитие сети, сервисных центров по заточке коньков и продаже аксессуаров.
Период работы
ноябрь 2012 — апрель 2013 (6 месяцев)
Должность
Менеджер отдела развития
Компания
ООО ТЭК ВОЯЖ
Обязанности
Поиск и привлечение новых клиентов, подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров и презентаций. Разработка и реализация стратегии продаж, составление плана продаж, контроль за исполнением общих/индивидуальных планов. Участие в ценообразовании. Развитие новых направлений продаж (корпоративные, региональные и др). выстраивание маркетинговой политики, анализ эффективности мероприятий и ведение отчетности. Обучение персонала, повышение профессионализма сотрудников отдела и их результативности. Разработка системы мотивации сотрудников отдела, взаимодействие с директором компании по стратегическим вопросам (планирование, результаты, развитие, качество). Взаимодействие со смежными отделами по планам.
Период работы
июнь 2007 — июнь 2012 (5 лет 1 месяц)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО Миле СНГ
Обязанности
Поиск потенциальных клиентов, сбор и анализ информации, ведение коммерческих переговоров с клиентами, заключение договоров, выяснение потребностей клиентов в продукции, мотивация клиентов на работу, составление ежемесячного плана продаж, анализ статистических данных продаж и отгрузок, обеспечение маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию компании, уровень цен у конкурентов, перспектив развития рынка сбыта, презентация проектов, работа на выставках, участие в составлении прогнозов на поставки продукции на склад, осуществление информационной поддержки клиентов, осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад, участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж, ведение рабочей и отчетной документации, поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе.
Период работы
октябрь 2002 — июнь 2007 (4 года 9 месяцев)
Должность
Продавец-консультант
Компания
М.видео
Обязанности
Осуществлял продажи товаров и услуг в розничной торговой точке "М.видео", применяя принципы продаж, основы мерчендайзинга, демонстрируя весь ассортимент товаров секции "Бытовая техника", преимущественные характеристики одних товаров над другими, с целью максимально полного охвата постоянных и потенциальных клиентов. Оказывал консультации покупателям по вопросам ассортимента, наличия и количества товара, предлагаемого клиенту, сроках поставки, информации о производителях, технологии производства, области применения и прочих технических вопросах; оказывал помощь покупателю в поиске подходящего ему товара; осуществлял презентацию товара покупателям, согласно их потребностям; демонстрирует товар в действии; проверял товар (исправность, комплектация); информировал покупателя о предоставляемых компанией услугах; информировал покупателя о скидках, действующих в компании и правилах (порядке) оплаты и получения товара.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2010 год
Учебное заведение
Российский государственный университет туризма и сервиса
Специальность
Менеджмент организации
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
Категорийный менеджмент, Moscow Business School, 2011
Эффективные коммуникации с внутренним и внешним клиентом, Real Trainers Group, 2008
Навыки и умения
Навыки ведения коммерческих переговоров, организаторские способности, навыки реализация стратегии компании (позиционирование продукции целевой аудитории, анализ конкурентного окружения).
Обо мне
Дисциплинирован, аккуратен, порядочен, самостоятелен, амбициозен, ответственен, склонность к командной работе, умение достигать желаемых результатов, находить общий язык с клиентами.