Имя | Cветлана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Подольск |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 13 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 47 лет (1 октября 1976) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2022 — по настоящее время (2 года 6 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Мебельная компания МВМ |
Обязанности | Ведение клиента от первого звонка до отгрузки. взаимодействие с потенциальными заказчиками для поддержания имеющейся клиентской базы МО, регионы, консультирование по продукту.Подготовка КП под каждого заказчика. Отгрузки продукции поставщику.Выбор ТК. Подготовка необходимых документов (счета, счета фактуры, спецификации и т.д.)Работа в команде. Работа с дебиторской задолженностью.Контроль и своевременное исполнение установленных задач. |
|
Период работы | март 2018 — октябрь 2021 (3 года 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ЗАО"МЕМОТЕРМ-ММ" |
Обязанности | Ведение клиента от первого звонка до отгрузки. взаимодействие с потенциальными заказчиками для поддержания имеющейся клиентской базы МО, регионы, консультирование по продукту.Подготовка КП под каждого заказчика. Отгрузки продукции поставщику.Выбор ТК. Подготовка необходимых документов (счета, счета фактуры, спецификации и т.д.)Работа в команде. Работа с дебиторской задолженностью.Контроль и своевременное исполнение установленных задач. |
|
Период работы | декабрь 2013 — март 2018 (4 года 4 месяца) |
Должность | Менеджер по недвижимости |
Компания | ЗАО "Подольский домостроительный комбинат" |
Обязанности | Работа с людьми.Выявление потребностей клиента, подбор вариантов в соответствии с требованиями клиента; презентация проекта по телефону, презентация в офисе продаж; консультация по вопросу приобретения новостройки (субсидия, ипотека);нежилого помещения, заключение договоров бронирования, ДДУ;уступки. обеспечение документооборота по сделке; расчет и внесение денежных средств в кассу предприятия, контроль оплаты по банку. Контроль и своевременное исполнение установленных задач каждым исполнителем.Осуществление планирования и координирование группы. |
|
Период работы | август 2012 — июль 2013 (1 год) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО"АРГО" |
Обязанности | Активный поиск клиентов, (г. Москва, МО, регионы). Разработка и эффективное использование прогрессивных методов продаж, внедрение новых результативных вариантов взаимодействия с потенциальными заказчиками. Документальное сопровождение заказов: техническое, бухгалтерское и клиентское - до полного выполнения.Входящие звонки, ведение и сопровождение заказов по новому направлению деятельности предприятия, разработка технических условий по видам работ в разрезе нового проекта. |
|
Период работы | май 2003 — декабрь 2006 (3 года 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Международная Академия Лидерства |
Обязанности | НОУЦ "Международная Академия Лидерства"" Активный поиск клиентов, "холодные звонки", взаимодействие с потенциальными заказчиками для поддержания имеющейся клиентской базы МО, регионы, консультирование по продукту.Подготовка и проведение выездных обучающих семинаров.Проведение презентаций, разработка и проведение тренингов, семинаров, консультации по услугам учебного центра, подготовка и выдача необходимых документов. Работа в команде. Контроль и своевременное исполнение установленных задач каждым исполнителем.Осуществление планирования и координирование группы. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Международная высшая школа (МВШ) г.Москва |
Специальность | Менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинги личностного роста Москва 2009 Международная Академия Лидерства Психология Москва 2009 Международная Академия Лидерства "Лидерство" Москва 2006 Международная Академия Лидерства "Продажи" Москва 2006 Международная Академия Лидерства "Проведение переговоров" Москва 2006 Международная Академия Лидерства Техника холодных звонков Москва 2006 Международная Академия Лидерства "Командное взаимодействие" Дополнительные сведения Орифлейм-опыт работы 10 лет. Поиск клиентов, консультирование по продукту, проведение " Мастер-классов", построение структуры с привлечением новых клиентов, проведение презентаций и плотное сопровождение новых сотрудников на первоначальном этапе работы с последующим обучением. Имею опыт работы на руководящей должности. в подчинении от 5чел. 2003-2012 ИП Зайцева Закупка и продажи товаров, набор и работа с персоналом от 5 человек, составление и сдача бухгалтерской отчетности, решение спорных вопросов, работа с вышестоящими организациями. Имея свой бизнес устраивалась на работу по трудовой. Отличительные черты характера: Стойкий оптимист, решительно настроенная на выполнение поставленных целей. Коммуникабельная и тактичная в общении Исполнительность; Ответственность; Без в/п. 2010-2012 администратор |
Навыки и умения | Выраженные лидерские качества, стрессоустойчивость, умение работать в команде, имею навыки построения и организации процесса работы, настроена на полное выполнение поставленных задач, Отличительные черты характера: Стойкий оптимист, Коммуникабельная и тактичная в общении Исполнительность; Ответственность; Без в/п. опыт работы с людьми более 15 лет... |