Менеджер по работе с клиентами;старший администратор;юрист

Резюме 937315   ·   28 декабря 2017, 10:32

Имя

Ксения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (23 ноября 1991)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2014 — май 2017   (2 года 7 месяцев)

Должность

Стажер отдела розничных продаж автомобилей

Компания

ООО"Фирма ПРОАВТО"

Обязанности

Обзвон клиентской базы;

Работа с клиентами салона;

Продажа автомобилей;

Составление отчетов по проделанной работе.

Фактический период работы 3 месяца, потом ушла в декретный отпуск.


Период работы

апрель 2014 — октябрь 2014   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по программам лояльности

Компания

ООО "Фирма ПРОАВТО"

Обязанности

Умение руководить коллективом, проводить обучающие семинары;

Составление плана продаж автомобилей по программе на месяц;

Обзвон клиентской базы, привлечение потенциальных клиентов;

Обучение менеджеров;

Составление ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов;

Прием входящих звонков;

Контроль работы менеджеров с клиентами, проходящими по программе.

Параллельно осуществляла работу на ресепшене и заменяла секретарей.


Период работы

август 2013 — апрель 2014   (9 месяцев)

Должность

Секретарь call-центра

Компания

ООО "Фирма ПроАвто"

Обязанности

Входящие звонки;

Перевод клиента на нужный отдел;

Встреча клиентов на ресепшене;

Консультирование по прайс-листу;

Составление ежедневных отчетов эффективности;

Работа с входящей документацией;

Отправка документов;

Заказ канцелярии.


Период работы

март 2013 — август 2013   (6 месяцев)

Должность

Юрист

Компания

Юридический центр ""Глобал"

Обязанности

Работа с клиентами;прием звонков;консультирование граждан по всем видам лицензирования;помощь в получении лицензий, документов, связанных с арендой помещений, в открытии новых обществ.


Период работы

май 2011 — ноябрь 2012   (1 год 7 месяцев)

Должность

Редактор отдела комплектования библиотечных систем

Компания

МБУК "ЦБС"

Обязанности

Комплектование библиотечной системы;анализ и состояние фонда;техническая обработка книг;составление каталога, картотек, их ведение и редактирование;отбор списания устаревшей и непрофильной литературы;практическая и методическая помощь сельским библиотекарям в организации фонда и ведении документации.


Период работы

октябрь 2010 — ноябрь 2010   (2 месяца)

Должность

И.о. главного специалиста отдела кадров

Компания

Отдел культуры администрации МР "Тарусский район"

Обязанности

Прием граждан на работу, увольнение, составление приказов, трудовых договоров;Заполнение трудовых книжек;работа связанная с кадровым делопроизводством.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Современная Гуманитарная Академия

Специальность

Уголовное право.Криминалистика


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Современная Гуманитарная Академия

Специальность

Гражданско-правовая


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Художественная школа-2005г. (наличие аттестата)

Курсы КонсультантПлюс-2012г. (наличие сертификата)

Навыки и умения

Умение работать с компьютером: операционные системы (Windows, MacOS и т.п.).

Пользование программами (текстовые редакторы, электронные таблицы, графические пакеты, специальные программы).

Владение оргтехникой: (факс, модем, сканер, копировальное оборудование, офисная АТС, и т.п.

Общительна, коммуникабельна, пунктуальна, грамотна.Легко нахожу общий язык с людьми, быстро приспосабливаюсь ко всему новому.


Специалист

от 40 000 руб.

Подольск

Администратор

от 20 000 руб.

Подольск

Менеджер, оператор, комплектовщик, другие предложения

от 30 000 руб.

Подольск

Оператор call-центра

от 15 000 руб.

Подольск

Директор по производству

от 100 000 руб.

Подольск

Плиточник штукату маляр

от 35 000 руб.

Подольск

Фотограф

договорная

Подольск

ПРОДАВЕЦ-КАССИР продовольственных непродовольственных товаров

от 35 000 руб.

Подольск

Т. О. Систем ОПС и тд

от 50 000 руб.

Подольск

Комплектовщик

договорная

Подольск