Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2555971   ·   24 мая 2020, 08:04

Имя

Олеся

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

8 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (5 ноября 1988)


Опыт работы


Период работы

май 2016 — по настоящее время   (8 лет 6 месяцев)

Должность

Продавец-консультант мягкой мебели

Компания

Риваль

Обязанности

Консультирование клиентов и помощь в выборе, подбор ткани. оформление документации, обеспечение чистоты, порядка и исправности мебели, проведение предпродажной подготовки, послепродажное сопровождение, принятие претензий и рекламаций по качеству, ежемесячная отчетность


Период работы

май 2015 — апрель 2016   (1 год)

Должность

Менеджер по закупкам

Компания

Белорусская мебель

Обязанности

Обеспечение наличия товара, выстраивание отношений с поставщиками и поиск новых, составление заказов, отслеживание выполнения заказов, контроль движения грузов и сроков отгрузки, разбор претензий поставщиков и улаживание конфликтов, консультация продавцов и покупателей.


Период работы

сентябрь 2014 — апрель 2015   (8 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО Жемчуг"

Обязанности

Консультирование покупателей, помощь в выборе нужного изделия, информирование покупателя о проходящих акциях и спецпредложениях, участие в инвентаризации, работа с ККМ и 1С, обеспечение сохранности товара, выполнение плана продаж


Период работы

ноябрь 2013 — июль 2014   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Много Мебели

Обязанности

Консультирование клиентов и помощь в выборе, обеспечение чистоты, порядка и исправности мебели, проведение предпродажной подготовки, работа в 1С, послепродажное сопровождение, принятие претензий и рекламаций по качеству


Период работы

февраль 2011 — сентябрь 2013   (2 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ИП Алянин А.А.

Обязанности

Проведение анализа и изучения всех возможных клиентов с учетом их требований, применение различных способов для поиска покупателей и клиентов путем размещения рекламы, посещения презентаций и выставок, ведение переговоров и выявление с их помощью предпочтений клиентов, встречи с потенциальными партнерами, заключение договоров и обсуждение их условий, поддержание связей с уже имеющимися клиентами, работа с ними, устранение возникающих проблем, создание выгодных предложений для наиболее перспективных клиентов в виде особых условий, скидок и т.д. Создание базы клиентов и внесение в нее корректировок. Анализ проведения подобной работы в фирмах-конкурентах.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Северо-Западный Государственный Технический университет

Специальность

Инженер электрооборудования АЭС


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинг для менеджеров по продажам от ЗАО "РТК" "Техника успешных продаж"

Навыки и умения

Тактичность, многозадачность, ответственность, способность принимать решения и нести за них ответственность, стратегическое мышление, способность к быстрому обучению, стрессоустойчивость, пунктуальность


Бухгалтер

от 55 000 руб.

Подольск

Менеджер

от 30 000 руб.

Подольск

Оператор 1С

от 35 000 руб.

Подольск

Рабочий

договорная

Подольск

Администратор

от 40 000 руб.

Подольск

Администратор

от 10 000 руб.

Подольск

Менеджер

от 45 000 руб.

Подольск

Комплектовщик

от 50 000 руб.

Подольск

Менеджер

от 20 000 руб.

Подольск

Сборщик заказов Ozon

договорная

Подольск