Менеджер по работе с клиентами, Координатор отдела продаж

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

от 65 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (13 января 1986)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2018 — январь 2020   (1 год 3 месяца)

Должность

Главный специалист постпродажного обслуживания клиентов (участков ДДУ)

Компания

ГК "ПСН Групп"

Обязанности

Постпродажное сопровождение клиентов в отделе заселения. Встреча и консультирование собственников на объекте недвижимости. Создание АПП к ДОУ, создание ДКП, ПДКП, доп.соглашения и тд. Передача объекта в собственность, а также полный пакет документов для регистрации прав собственности в МФЦ. Документооборот, работа в ЦРМ. Прием жалоб и претензий от участников ДДУ. Регулирование спорных конфликтных ситуаций. Внутренняя отчетность.

Период работы

октябрь 2016 — май 2017   (8 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж/ помощник руководителя

Компания

ООО "Акваэлка"

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков, заявок с сайта компании. Полное сопровождение продаж . Работа с договорами, входящая/исходящая почта, архивирование документов. и т.д)Жизнеобеспечение офиса (заказ канцелярских товаров, питьевой воды, картриджей для принтеров, мебели .) Встреча прием и консультирование клиентов в офисе. Организация переговоров, командировок, выставок. Полная административная и информационная поддержка руководителя.Прием и выдача наличных денежных средств.Работа с водителями и транспортными компаниями. Введение журнала по кассовым операциям, ежедневная отчетность, проведение в 1С 8.3 кассовых операций. Взнос и снятие наличных денежных средств. Отгрузка продукции со склада -производства (полное документальное сопровождение клиента, выставление счетов, ТН, ТТН, С-Ф, акты выполненных работ и т.д) Организация товародвижения в компании (оприходование, списание и перемещение товара), а также работа с рекламациями, претензиями

Период работы

апрель 2015 — август 2016   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО "Русбелт"

Обязанности

Прием входящих звонков, обработка заявок по эл.почте . Выставление коммерческих предложений, выставление счетов. Заключение и согласование договоров. Осуществление отгрузок товара с производства и отслеживание оригиналов всех необходимых документов (ТН, ТТН, счет-фактура и т.д)

Работа с дебиторской задолженностью. Ведение кадрового учета в полном объеме (Прием, увольнение, перевод, приказы внутреннего порядка). Обеспечение жизнедеятельности офиса. Ведение делопроизводства компании. (приказы, распоряжения, вход/исход почта, отправка корреспонденции). Отчетность.

Период работы

июнь 2014 — март 2015   (10 месяцев)

Должность

Оператор 1С

Компания

ООО" Стройформат"

Обязанности

Оприходование поступающего товара, отгрузка товара, документооборот, обработка рекламаций, отчетность. Работа с водителями, (сопроводительные документы, отправка по маршрутам). Выполнение поручений руководства. Отчетность

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Волгоградский Юридический Институт Министерства Образования

Специальность

Юрист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Пользователь -ПК, Отличное знание 1С: 8.2 УПП, 8.3.Торговля и Склад. Internet.. Электронный документооборот. Работа с оргтехникой . Acsapta, Битрикс 24.

Обо мне

Высокая работоспособность, ответственная.

Портфолио