Менеджер по работе с клиентами (без активного поиска)

Резюме 663395   ·   9 июня 2022, 11:30

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

38 лет   (28 января 1986)


Опыт работы


Период работы

май 2014 — по настоящее время   (10 лет 6 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

Дранкен Дак Паб

Обязанности

-открытие Паба с этапа строительства

-открытие и закрытие смены ресторана

-ведение кассового журнала

-функциональное управление персоналом (график, конфликтные ситуации, начисление зароботной платы)

-контроль качества отпускаемой продукции в зал

-повышение качества обслуживания гостей

-контроль и обучение зала (стандарты сервиса; средний чек ; увеличение продаж)

-контроль, работы кухни (время отдачи; органолептическая оценка)

-обеспечение Ресторана продукцией, посудой и инвентарем


Период работы

август 2010 — май 2014   (3 года 10 месяцев)

Должность

Бар Менеджер

Компания

Р/Д "Соль / Перец"

Обязанности

- Составление спец предложений

- Осуществление закупки и приема товара

- Проведение инвентаризаций

- Проверка таможенной сертификации и сертификатов соответствия на алкогольную продукцию, заполнение соответствующей документации

- ведение кассовой документации, снятие кассы

- Работа в системе R-Keeper

- Сдача инкассации

- Составление новой барной карты и поддержание ее в актуальном состоянии.

- Мониторинг рынка барной продукции

- Обеспечение бара продукцией, посудой и инвентарем.

- Обучение барменов

- Функциональное управление барменами, составление графиков работы.


Период работы

февраль 2010 — август 2010   (7 месяцев)

Должность

Бармен

Компания

Росинтер Ресторантс

Обязанности

- приготовление и отпуск напитков

- осуществление закупки и приема товара

- проведение инвентаризаций

- работа в системе R-Keeper

- ведение кассовой документации, снятие кассы

- сдача инкассации


Период работы

март 2008 — октябрь 2009   (1 год 8 месяцев)

Должность

Продавец - консультант

Компания

ООО "ТД АВМ Спорт" магазин Umbro ТРЦ Европейксий

Обязанности

- оформление зала

- консультирование клиентов в выборе одежды

- анализ продаж, заказ коллекций

- проведение инвентаризаций

- работа с кассой

- ведение кассовой документации, снятие кассы

- работа в системе 1С

- сдача инкассации


Период работы

апрель 2007 — июль 2007   (4 месяца)

Должность

Ученик автоэлектрика- диагноста

Компания

ООО "Дженсер Ясенево"

Обязанности

- техническое обслуживание и ремонт автомобилей;

- диагностика электрооборудования

- предпродажная подготовка автомобиля


Период работы

сентябрь 2006 — февраль 2007   (6 месяцев)

Должность

Специалист отдела услуг для клиентов

Компания

ООО "ХКФ Банк"

Обязанности

- ведение существующей клиентской базы данных

- прием и обработка заявок от клиентов по телефону

- консультирование клиентов по банковским продуктам

- помощь клиентам в разрешении возникших проблем, связанных с услугами банка

- расчет досрочного погашения кредита физ. Лиц

- составление писем/запросов во внутренние подразделения банка


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ "МАМИ"

Специальность

Инженер электрооборудования автомобилей


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Министерство Образования РФ

МУК г.Подольска

Бухгалтер Бюджетных Учреждений

2003

Навыки и умения

- ПК-уверенный пользователь (1 С, R-Keeper, Word, Excel)

- Контроль отгрузки и доставки товара

- Телефонные переговоры, прием и обработка заказов


Консьержка

от 25 000 руб.

Подольск

Менеджер по персоналу, специалист по охране труда (Гибридный график)

договорная

Подольск

Помощник на кухне

договорная

Подольск

Тренер по теннису

от 50 000 руб.

Подольск

Водитель, водитель-курьер, водитель-экспедитор

от 80 000 руб.

Подольск

Администратор, секретарь - делопроизводитель

от 30 000 руб.

Подольск

Продавец консультант, кассир, менеджер

от 26 000 руб.

Подольск

Главный бухгалтер, заместитель главного бухгалтера

от 90 000 руб.

Подольск

Администратор

от 50 000 руб.

Подольск

Машинист трубоукладчика, крана, автовышки, бульдозера, экскаватора, автогрейдера

от 120 000 руб.

Подольск