Организация работы отдела с "0". Разработка и внедрение организационной структуры предприятия с функционалами и коммуникациями, локальных и нормативных актов, внутреннего регламента, должностных инструкций. Планирование и оптимизация расходов на персонал, бюджетирование. Разработка и внедрение систем мотивации, стимулирующих программ, стандартов работы магазинов и обслуживания клиентов. Контроль выполнения стандартов на местах. Организация плановых и внеплановых контрольных мероприятий (в том числе при помощи таинственного покупателя). Подбор персонала в полном объеме. Мониторинг. Расстановки, определение потребностей в персонале. Размещение рекламы в СМИ, интернете с учетом оптимизации расходов и эффективности. Проведение собеседований, оценка на этапе подбора. Разработка обучающего материала, организация стажировок и обучения. Создание базы кадрового резерва из внешних и внутренних соискателей. Оценка персонала. Организация и проведение устных и письменных тестов (аттестации) персонала на знание стандартов работы, должностных инструкций, внутреннего регламента, ассортимента. Кадровое делопроизводство в полном объеме (штатное расписание, трудовые договоры, прием, перемещение, увольнение, больничный листы, отпуска, график отпусков, нормативные документы и т.д.). Учет рабочего времени персонала. Участие в разработке фирменного стиля предприятия (разработка и обеспечение форменной одеждой, бейджами и т.д.). |